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聯(lián)網報警中心作為報警系統(tǒng)的核心技術已經經歷了十來年的發(fā)展,成就了大量的報警網絡,這些報警網絡為穩(wěn)定當地的社會治安,預防、制止犯罪發(fā)揮了積極的作用,我們在這些報警網絡的發(fā)展過程中積累了不少經驗,同時也發(fā)現了一些問題。
聯(lián)網報警主要在傳統(tǒng)人防與物防的基礎上上升到技防和人防為主的一個產業(yè),也是國家推行平安城市建設的重要組成營運項目。其主要的功能是在經濟發(fā)展的大環(huán)境下,一些人為化的安全問題越來越多,為了防止和減少此類案件和事故的發(fā)生,保障所有者財產和人身安全。
一:系統(tǒng)概述
聯(lián)網報警中心是通過技術把原來的報警信息聯(lián)合起來,從而形成報警信息集中的管理平臺,實現為社會提供安全服務目。聯(lián)網報警的出現使人們對警情的處理有了很大的,從原來人工電話撥打報警到現在的自動報警,擴大了報警受理面和警情處理的效率,從而進一步完善安全防范報警體系,提高社會整體防范能力。
二:聯(lián)網報警中心特點
完整的聯(lián)網報警是由:前端報警設備、報警信息傳輸通道、軟件及其它輔助設備組成。
聯(lián)網報警是一個系統(tǒng)工程,從客戶端報警系統(tǒng)的建立——入網——報警——預處理(檔案記錄、出警等)牽涉面廣,接警中心是整個報警系統(tǒng)的核心,一套好的報警中心軟件是實現報警中心建設與運營的主體。
聯(lián)網報警管理軟件應具有以下功能:
1.能夠接受系統(tǒng)內前端設備上傳的各種警情信息。
2.有詳細完整的用戶資料(報警用戶的名稱、地址、平面圖、視頻圖、負責人、緊急聯(lián)系人、聯(lián)系電話、所在地分局、派出所以及報警時間、報警位置、報警次數、客戶布撤防狀態(tài)、客戶設備工作是否正常等信息)
3.對所有前端設備的報警信息的存儲
4.可以收到前端設備的所用故障信息的提示,以便及時處理,避免造成迨誤警情
5.對前端設備上傳的警情處理可以存儲,以后方便作證。
三:網絡聯(lián)網報警的優(yōu)勢
以前的聯(lián)網報警中心是采用電話線作為報警信息的傳輸通道,這種傳輸方式使聯(lián)網報警不能正常的、有利的發(fā)揮,很容易造成信息堵塞好丟失;更嚴重的是布撤防信息的丟失。因此網絡化聯(lián)網報警受到了很多用戶的認可,從而現在網絡化聯(lián)網報警時人們的正確選擇。
采用網絡化聯(lián)網報警:
1.報警信息可靠性高:電話線報警時會接到一些不明的報警信息,這些不明信息與通訊線路、故障有緊密的關聯(lián),在聯(lián)網報警現實應用中,誤報率高,網絡報警可以提高報警信息的質量,容易發(fā)現故障問題,提高報警系統(tǒng)的可靠性。
2可以降低用戶的通訊費用:電話線報警每次上傳報警信息會產生一定的費用,產生很多的額外費用,從而造成用戶的不滿,而通過網絡報警時不會產生任何額外費用的,現在很多家庭都有網絡,在局域網內通過網絡傳輸報警信息到管理中心,不產生任何費用,即使用商務網絡,用戶可以采用包年的方式,把通訊費降低到一定的范圍內。
3.可以主動發(fā)現設備線路中斷與故障:在電話線報警過程中,線路一旦出現故障或遭到破壞,報警中心很難發(fā)現設備的情況,會因報警信息的傳輸通道造成警情上傳不了,是報警系統(tǒng)失去它本有的作用。采用網絡報警傳輸,傳輸通道遇到故障或遭到破壞,報警中心會立刻顯示出現故障的設備,管理人員就可以采取相應的措施,核實是否是通道線路故障或是遭到破壞,防止惡性事件發(fā)生。
4.報警信息傳輸速度快:電話線傳輸容易受到線路的影響,電話線路繁忙時會造成報警信息無法及時傳輸,造成警情延誤,通過網絡可以同時處理大量的報警信息,并通過設定的報警信息優(yōu)先上傳,保證警情及時處理