手機(jī)錢包化 — 漫談移動(dòng)支付
2011-02-23 12:41 www.ifanr.com
導(dǎo)讀:隨著智能手機(jī)的普及,移動(dòng)支付領(lǐng)域也開始快速發(fā)展,以手機(jī)為中心,盡量簡(jiǎn)化支付手續(xù)的移動(dòng)支付公司大量涌現(xiàn),這將是未來幾年內(nèi)非?;馃岬囊粋€(gè)領(lǐng)域。
隨著智能手機(jī)的普及,移動(dòng)支付領(lǐng)域也開始快速發(fā)展,以手機(jī)為中心,盡量簡(jiǎn)化支付手續(xù)的移動(dòng)支付公司大量涌現(xiàn),這將是未來幾年內(nèi)非?;馃岬囊粋€(gè)領(lǐng)域。
這其中,不同的公司走了不同的道路,有些傳統(tǒng),有些激進(jìn),不過歸根結(jié)底,還是以方便商家為目的,利用自己的平臺(tái),把原來信用卡公司收取的費(fèi)用轉(zhuǎn)移到自己荷包里來。對(duì)于很多之前只收現(xiàn)金的商家來說(比如廣大中國(guó)餐館),這擴(kuò)展了自己的支付方式,也避免了與信用卡公司扯皮的麻煩,對(duì)生意本身很有好處。
先提一句,我這里所說的移動(dòng)支付,包含兩方面的含義,一方面是用手機(jī)直接支付;另一方面是把手機(jī)作為刷卡器使用,但仍然是用信用卡支付。下面,先來理一下近幾年出現(xiàn)的較有代表性的移動(dòng)支付方式:
傳統(tǒng)方式,需要人工、或者機(jī)器輸入卡號(hào),以 iOS 平臺(tái)上的 Gopayment 以及 Credit Card Terminal 為代表:

這個(gè)方案非常直接,無非是把刷卡機(jī)器換成手機(jī),但該有的手續(xù)還是一點(diǎn)沒少,而且手動(dòng)輸入 16 位卡號(hào)非常麻煩,可如果增添特別的刷卡機(jī)器,那又是一筆額外支出,對(duì)于消費(fèi)者來說,這跟之前的狀態(tài)沒有區(qū)別。
這樣的應(yīng)用其實(shí)還是由之前的支付方案提供者推出,收費(fèi)方面主要是月費(fèi)以及單筆交易費(fèi)用,比如以上的 Credit Card Terminal,其收費(fèi)狀況是這樣的:

單月 25 美元月費(fèi),單筆費(fèi)用為 0.24 美元再加上一定比例的抽成(比例按照商家的級(jí)別而定)。從費(fèi)用本身來說,并不比直接 Visa、Master 等信用卡公司收取的費(fèi)用低(北美一般是 2%),但考慮到這是唯一需要支付的費(fèi)用,沒有信用卡公司那邊各種亂七八糟的收費(fèi)名目,總得來看還是比較合算的。
創(chuàng)新讀卡設(shè)備的 Square:

Square 的技術(shù)實(shí)現(xiàn)很聰明。這個(gè)四四方方的讀卡器把信用卡磁條的信息轉(zhuǎn)換成音頻,然后 iPhone,Android 的 Square 應(yīng)用會(huì)把音頻再轉(zhuǎn)換成數(shù)字信息,然后把這些付款信息用加密的方式傳輸?shù)椒?wù)器端,服務(wù)器端然后返回刷卡是否成功的信息。
Square 的硬件成本極低,完全是在免費(fèi)發(fā)放,而且由于采用了 3.5mm 音頻接口,適應(yīng)面非常廣,可以支持幾乎任何一臺(tái)智能手機(jī)。在過去的一年里,Square 也有了不少進(jìn)展,它募集到的資金總額已經(jīng)上升到 3750 萬(wàn)美元,而合作的商家數(shù)目,也以每月三萬(wàn)到五萬(wàn)家的速度快速增長(zhǎng)。
最近 Square 為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,免去了原來為 0.15 美元的單筆交易費(fèi)用,這對(duì)于 10 美元以下的小額交易來說很有意義,現(xiàn)在商家只需要支付 2.75% 的抽成。它的收費(fèi)策略非常簡(jiǎn)單,遠(yuǎn)比上面那些傳統(tǒng)方式的收費(fèi)模式簡(jiǎn)單,現(xiàn)在免去了固定的交易費(fèi)用,Square 的發(fā)展速度想必又會(huì)有不小的提升。
手機(jī)內(nèi)置 NFC 芯片:
這是前途最遠(yuǎn)大,也是普及起來最為困難的方式。有幾種類型,比較原始的是富國(guó)銀行(Wells Fargo)配合 Visa提供 Visa PayWave,利用特制 minisd 卡,以及 iPhone 的特殊外殼進(jìn)行支付,但老實(shí)說個(gè)人覺得純粹是多此一舉,信用卡本身內(nèi)置 NFC 的已經(jīng)大把,反正都需要特定設(shè)備,掏出手機(jī)跟掏出錢包刷一下能有多少區(qū)別?
比較高端的是運(yùn)營(yíng)商直接在手機(jī)內(nèi)置 NFC,通過運(yùn)營(yíng)商自己的支付系統(tǒng)運(yùn)營(yíng),也就是說基本上沒信用卡公司什么事了。但到目前為止,大面積普及這種方式的只有日本 —這個(gè)把通信市場(chǎng)封閉起來自己玩了幾十年的國(guó)家。

DoCoMo 的手機(jī)錢包:
日本人幾乎生活在一個(gè)封閉的世界里,嗯,是的。他們才不在乎其他國(guó)家的人用什么手機(jī)呢。在日本,手機(jī)是錢包,是秘書,是教練,是一切。
這種途徑對(duì)于用戶來說,自然是無比方便,運(yùn)營(yíng)商也得到了大量的實(shí)惠,這樣的地位和利益,沒有人不眼紅,昨天運(yùn)營(yíng)商聯(lián)盟宣布要制定并推廣 NFC 的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)就表現(xiàn)了這一點(diǎn)。
在我看來,這個(gè)技術(shù)的推廣需要很長(zhǎng)的時(shí)間,改造大量基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)于日本來說可能不是問題,但對(duì)美國(guó)這樣幅員遼闊的大國(guó)來說,就不是十年八年能完成的艱巨任務(wù)了。
而且由于 NFC 目前存在著多方爭(zhēng)奪的局面,信用卡聯(lián)盟、運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)制造商各有各的利益,而且沒有任何一方占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),這對(duì)普及造成了很大的障礙,各方面的扯皮很難說會(huì)持續(xù)多久。想要實(shí)現(xiàn)日本人的支付方式?還有得等。
未來?
智能手機(jī)的普及已經(jīng)是大勢(shì)所趨,其所承擔(dān)的功能也將日益增多,移動(dòng)支付是其中不可缺少的一員。NFC 當(dāng)然是未來之星,但類似 Square 這樣仍然基于信用卡的創(chuàng)新應(yīng)用還會(huì)長(zhǎng)時(shí)間存在下去,并不斷發(fā)展,這個(gè)行業(yè)的中心在于平臺(tái),在于商家,誰(shuí)能先一步占領(lǐng)商家的柜臺(tái),誰(shuí)就能擁有最大的話語(yǔ)權(quán),甚至催生出 Visa、Master 這種級(jí)別的巨頭。
不過對(duì)于國(guó)內(nèi)用戶來說,我想暫時(shí)還不用考慮太多,各銀行跟支付寶的大爺們未來十年八年內(nèi)假如能搞定“簡(jiǎn)單實(shí)用的”跨平臺(tái)及多瀏覽器網(wǎng)絡(luò)支付的話,也許能再用個(gè)十年八年把“中國(guó)特色”的移動(dòng)支付在實(shí)體商家中推廣出去。