導(dǎo)讀:在石家莊市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下,“十一五”期間石家莊一卡通項目建設(shè)和運營服務(wù)取得了較大的發(fā)展。
在石家莊市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下,“十一五”期間石家莊一卡通項目建設(shè)和運營服務(wù)取得了較大的發(fā)展。
“石家莊一卡通”項目,圍繞“數(shù)字石家莊”建設(shè),以方便市民生活和創(chuàng)辦宜居城市為目標(biāo),按照國家金卡辦和國家建設(shè)部等有關(guān)部門關(guān)于城市建設(shè)的整體部署,學(xué)習(xí)國內(nèi)先進(jìn)城市的經(jīng)驗,按照集約化、規(guī)范化的目標(biāo)構(gòu)建的市政公用領(lǐng)域的IC卡應(yīng)用信息服務(wù)平臺。從立項、到建設(shè)、再到運營服務(wù),在市政府主管領(lǐng)導(dǎo)同志的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持之下,項目信息平臺建設(shè)取得了圓滿成功。
石家莊市委、市政府將石家莊一卡通應(yīng)用推廣列入2009年重點辦好與人民群眾切身利益密切相關(guān)的九個方面38件實事之一。為此市政府辦公廳下發(fā)了《石家莊市人民政府辦公廳關(guān)于加快“石家莊一卡通”項目應(yīng)用推廣工作的實施意見》,進(jìn)行了部署和安排。
市政府辦公廳于2005年12月15日召開的石家莊一卡通卡發(fā)行新聞發(fā)布會,正式對社會發(fā)卡。 2006年12月舉行了石家莊出租車一卡通卡應(yīng)用開通儀式。2009年7月2日舉行的石家莊一卡通公用事業(yè)綜合繳費平臺開通儀式。
石家莊一卡通“十一五”期間發(fā)行一卡通卡50多萬張,布設(shè)刷卡機具近兩千臺。通過前期的大量基礎(chǔ)建設(shè)工作,石家莊一卡通已培養(yǎng)出了雄厚的技術(shù)力量、管理人才,形成了配套的客戶服務(wù)體系,開通了966009客服熱線。石家莊一卡通卡公司憑借積累的技術(shù)優(yōu)勢和系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗,充分吸收了外地的經(jīng)驗和教訓(xùn),結(jié)合本市具體情況,在系統(tǒng)建設(shè)方面又進(jìn)行了大量優(yōu)化和創(chuàng)新,走在了國內(nèi)前列,已經(jīng)形成了一定的后發(fā)優(yōu)勢。
石家莊一卡通已成為我市使用范圍最廣的便民卡,實現(xiàn)了市委、市政府為民辦“38件實事”提出的“一卡多用,一卡通用”的目標(biāo),目前已涵蓋以下應(yīng)用領(lǐng)域:
1、公用事業(yè)繳費類:燃?xì)赓M、有線電視費、通信費、電費等。
2、交通類:出租汽車費。
3、小額消費類:便利店、商場、超市、餐飲、體檢、家政、健身、洗浴、美容美發(fā)、影劇院等。
4、管理類:企事業(yè)單位、居住小區(qū)、社區(qū)醫(yī)院等。
作為石家莊一卡通的重要服務(wù)平臺的繳費通信息平臺是2009年“為民辦好的38件實事”關(guān)于一卡通工作要求的重點。在市政府、市工信局的領(lǐng)導(dǎo)下,石家莊一卡通順利如期完成了該平臺的建設(shè)。開通了150個包括售卡、充值、以及燃?xì)?、?shù)字電視、供電、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等繳費一站式綜合服務(wù)點,為市民辦卡、繳費提供了便利。
石家莊在省內(nèi)率先建成了公用事業(yè)繳費平臺,全面開通了一卡通卡、銀行卡、現(xiàn)金等支付方式和多媒體自助繳費終端、人工網(wǎng)點、手機菜單和短信等服務(wù)方式相結(jié)合的一站式綜合繳費服務(wù)。特別是一卡通公司與中國移動合作開通的手機“移動繳費通”服務(wù),屬國內(nèi)首創(chuàng),讓用戶真正享受到了足不出戶完成各種公用事業(yè)繳費的便利生活。
石家莊一卡通要在“十一五”建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,在“十二五”期間,擴大石家莊一卡通卡在城市建設(shè)、公共服務(wù)、社保、交通、衛(wèi)生、教育、旅游、食品安全、京津冀區(qū)域一體化等方面的應(yīng)用范圍,提高石家莊一卡通卡應(yīng)用與服務(wù)的水平和層次,加快新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用的開拓,為我市現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展,為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會,構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻(xiàn)。
1、繼續(xù)深化和各公用事業(yè)單位的全面合作,為一站式綜合繳費服務(wù)增加供暖費、物業(yè)費等更多的繳費功能。深入社區(qū),宣傳和推廣一卡通和繳費通業(yè)務(wù),讓更多地市民了解一卡通和繳費通,讓他們享受到數(shù)字石家莊的建設(shè)成果給他們帶來的生活便利。
2、在公交、高速路收費、出租汽車等綜合交通領(lǐng)域全面實現(xiàn)石家莊一卡通刷卡應(yīng)用。配合市軌道辦和市軌道交通公司,把石家莊一卡通卡升級為地鐵和公交聯(lián)乘卡。
3、與通信運營商合作開展一卡通卡手機支付及其它增值服務(wù)。
4、推進(jìn)石家莊一卡通在社保、交通管理、校園、企業(yè)、醫(yī)院、旅游景點、社區(qū)等的應(yīng)用。
5、在全市基本普及石家莊一卡通應(yīng)用,使一卡通卡的發(fā)行量達(dá)到200萬張,受理終端超過10000臺。
6、建設(shè)網(wǎng)上、線下、手機應(yīng)用等新興的一卡通服務(wù)功能,為用戶提供全方位的創(chuàng)新服務(wù)和更加人性化的使用體驗。
7、加強安全保障體系建設(shè),推動石家莊一卡通科學(xué)、安全、持續(xù)、健康地發(fā)展。
8、實現(xiàn)京津冀都市圈的城市一卡通的互聯(lián)互通,為環(huán)渤海區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和人員交流創(chuàng)造便利的交通付費和消費服務(wù)。
9、建設(shè)一流的專業(yè)客戶服務(wù)體系,為持卡人和合作單位提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。