導(dǎo)讀：國(guó)外媒體今天撰文指出，F(xiàn)acebook正努力將電子商務(wù)功能整合到社交網(wǎng)站中。這一計(jì)劃已經(jīng)獲得了包括大型零售商和第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)商的支持，F(xiàn)acebook的目標(biāo)是與eBay并肩而立。
Facebook正在竭力鼓動(dòng)達(dá)美航空、彭尼零售商店等企業(yè)在其網(wǎng)站上銷(xiāo)售商品，將5億用戶(hù)中的更多人轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者。
Facebook副總裁大衛(wèi)·費(fèi)舍爾(David Fischer)目前負(fù)責(zé)一個(gè)新近成立的商業(yè)合作團(tuán)隊(duì)。他表示，上個(gè)月這家社交網(wǎng)站的經(jīng)理們已經(jīng)與超過(guò)20家公司會(huì)面，以幫助零售商在Facebook網(wǎng)站上開(kāi)店，并開(kāi)發(fā)應(yīng)用工具，讓網(wǎng)民在購(gòu)物的同時(shí)展開(kāi)互動(dòng)。
Facebook正在添加電子商務(wù)功能，以吸引用戶(hù)，增加用戶(hù)在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)，并創(chuàng)造更高的廣告銷(xiāo)售額。市場(chǎng)研究公司Forrester Research分析師蘇查里塔·穆?tīng)柶蒸?Sucharita Mulpuru)稱(chēng)，F(xiàn)acebook有可能轉(zhuǎn)變?yōu)橐患以诰€(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站，與eBay比肩。她說(shuō)：“目前用戶(hù)尚不會(huì)自然而然地去Facebook購(gòu)物，但這一天不會(huì)太遙遠(yuǎn)?！?/FONT>
費(fèi)舍爾的團(tuán)隊(duì)組建于11月。“我的團(tuán)隊(duì)最終將證明自己能為用戶(hù)創(chuàng)造大量?jī)r(jià)值，”他說(shuō)，“我希望看到許多創(chuàng)新?！?/FONT>
Facebook好友的購(gòu)物提示
費(fèi)舍爾稱(chēng)，F(xiàn)acebook正與零售商接觸，希望獲得幫助，以開(kāi)發(fā)一款能讓用戶(hù)即時(shí)從Facebook好友獲得購(gòu)物建議和商品評(píng)價(jià)的軟件，甚至在用戶(hù)瀏覽其他網(wǎng)站時(shí)，也能使用該功能。該網(wǎng)站也在開(kāi)發(fā)分析工具，零售商可以用它了解某種產(chǎn)品吸引了哪些消費(fèi)者。
目前，用戶(hù)可購(gòu)買(mǎi)虛擬貨幣Facebook Credits，然后用它們購(gòu)買(mǎi)游戲中的“武器”“生命”等虛擬商品。費(fèi)舍爾稱(chēng)，尚無(wú)計(jì)劃讓消費(fèi)者用Credits購(gòu)買(mǎi)實(shí)際商品。
費(fèi)舍爾得到了創(chuàng)業(yè)公司Alvenda的支持。該公司的技術(shù)可以幫助購(gòu)物網(wǎng)站HauteLook、達(dá)美航空等企業(yè)在Facebook網(wǎng)站上銷(xiāo)售商品。今年8 月，達(dá)美航空在Facebook上開(kāi)店；11月，HauteLook正式登陸Facebook；本月，美國(guó)零售巨頭彭尼公司在Facebook上開(kāi)通了購(gòu)物功能，使它的138萬(wàn)“粉絲”可以在購(gòu)買(mǎi)服裝和其他產(chǎn)品時(shí)進(jìn)行互動(dòng)。
將網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)化為店面
除Alvenda外，另一家名為Payvment的創(chuàng)業(yè)公司也開(kāi)發(fā)了一款軟件，可以將Facebook網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)化為在線(xiàn)商店，并接受信用卡或PayPal付款。該公司CEO克里斯汀·泰勒(Christian Taylor)稱(chēng)，目前每天使用Payvment在Facebook上開(kāi)店的公司已達(dá)250家，比今年8月增加了42%。已經(jīng)有超過(guò)40000家零售商開(kāi)店，提供包括全天然化妝品、手工珠寶和T恤在內(nèi)的75萬(wàn)種商品。
但是，F(xiàn)acebook購(gòu)物的規(guī)模仍然很小。本月早些時(shí)候，使用Alvenda軟件開(kāi)店的零售商的日均交易額達(dá)到10萬(wàn)美元，折合每秒約1.16美元。相比之下，eBay每秒的交易額約為2000美元。
投資者們希望社交商務(wù)加速增長(zhǎng)。票務(wù)網(wǎng)站Eventbrite在Facebook和Twitter上展開(kāi)了一系列促銷(xiāo)活動(dòng)，涵蓋了從瑜伽課程到各類(lèi)大會(huì)的多種門(mén)票，并將消費(fèi)者引導(dǎo)至自己的網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。10月，該網(wǎng)站融資2000萬(wàn)美元。上個(gè)月，Payvment在由Sierra Ventures領(lǐng)銜的一輪融資中，募集了600萬(wàn)美元資金。Sierra Ventures合伙人維斯皮·戴夫(Vispi Daver)稱(chēng)：“目標(biāo)是達(dá)到eBay和亞馬遜的規(guī)模。Payvment的發(fā)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一切預(yù)期?！?/FONT>
Payvment仍在開(kāi)發(fā)自己的商業(yè)模式，并未對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方收費(fèi)。Alvenda則針對(duì)每個(gè)Facebook店面收取每月5000至10000美元的開(kāi)店和維護(hù)費(fèi)用。相比之下，eBay收取廣告費(fèi)用；商家每售出一件廣告商品，也需要支付一定費(fèi)用。
與Facebook鏈接的頂級(jí)零售網(wǎng)站
為了吸引網(wǎng)民關(guān)注，那些與Facebook展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)站也正在加入Facebook的網(wǎng)店系統(tǒng)。Facebook稱(chēng)，包括eBay和亞馬遜在內(nèi)的25家頂級(jí)零售網(wǎng)站中的一半以上，已經(jīng)與Facebook相鏈接。訪問(wèn)亞馬遜網(wǎng)站的消費(fèi)者可以登錄Facebook，然后獲取其他用戶(hù)的購(gòu)物評(píng)價(jià)。
作為美國(guó)最大的購(gòu)物網(wǎng)站，eBay推出了Group Gifts功能，F(xiàn)acebook用戶(hù)可以一起購(gòu)買(mǎi)某種商品。用戶(hù)還可以與Facebook好友分享購(gòu)物清單。eBay發(fā)言人喬安娜·霍夫(Johnna Hoff)說(shuō)：“我們將繼續(xù)添加功能，將購(gòu)物整合到社交網(wǎng)站中，并分享購(gòu)物清單及其他eBay頁(yè)面?！?/FONT>
市場(chǎng)研究公司IDC分析師邁克·法歇特(Mike Fauscette)稱(chēng)，在未來(lái)3至5年間，發(fā)達(dá)國(guó)家中10%至15%的消費(fèi)額將由Facebook之類(lèi)的網(wǎng)站創(chuàng)造。他說(shuō)：“參與各方均能獲利。”
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