導讀:這家業(yè)務(wù)鏈漫長的百年老店正在收縮戰(zhàn)線努力求變。對于收縮的中國市場,它又寄予了特別的厚望。
這家業(yè)務(wù)鏈漫長的百年老店正在收縮戰(zhàn)線努力求變。對于收縮的中國市場,它又寄予了特別的厚望。
NEC現(xiàn)在在干什么?這個問題肯定會讓中國消費者茫然。自2006、2007年先后退出中國手機和筆記本電腦市場,NEC已淡出了大眾視野。它上一次出現(xiàn)在媒體要聞版面上,可能還是去年下半年爆出的“上廣電NEC資金鏈斷裂全面停產(chǎn)”事件,以及后續(xù)的托管、轉(zhuǎn)讓系列劇。
NEC并沒有閑著,它最近的一個動作是,11月12日在東京展示了平板類設(shè)備LifeTouch。在市場看來,這款基于Android 2.1的產(chǎn)品應(yīng)該是個平板電腦,但NEC強調(diào),LifeTouch并非傳統(tǒng)意義上的平板電腦,而是一款集合了電腦和智能手機功能的便攜產(chǎn)品,他們稱其為“云端通信機”。
在中國的大連,NEC和東軟的合資公司將于11月晚些時候成立,它的意義是拉開了NEC云指向數(shù)據(jù)中心全球推進計劃的序幕。
這兩則消息,恰好凸顯出NEC現(xiàn)階段的兩大發(fā)展主題:云計算和海外市場。
中國整合
今年7月,NEC宣布稱,將以大中華地區(qū)總部——NEC(中國)有限公司為核心,對其在華的約20家公司進行統(tǒng)一運營,并宣布木戶命雅生出任NEC大中華區(qū)總裁。
實際上,這次調(diào)整從去年9月份已經(jīng)開始醞釀。時任NEC中國總裁的金子肇透露,NEC(中國)有限公司、NEC信息系統(tǒng)(中國)有限公司和日電卓越軟件科技(北京)有限公司計劃合并為一家新的NEC(中國)公司。
之所以進行這么大規(guī)模的調(diào)整,和2010年4月新就任的NEC社長遠藤信博的思路有關(guān)。他預測到2017年,整個IT和通訊市場將會呈現(xiàn)美國、歐洲、亞洲和大中華區(qū)四足鼎立的局面。NEC的長期計劃,是到2017年在這四個區(qū)域的業(yè)務(wù)規(guī)模相當。所以,“從現(xiàn)階段開始就要在擁有高增長率的大中華區(qū)打好基礎(chǔ),扎深根基”。
但一個不利的背景是,NEC近年來在中國的營收呈下滑趨勢,從2004年的52億美元,到2006年的40億美元,再到2009年的約33億美元。新上任的NEC大中華區(qū)總裁木戶雅生已在中國工作近10年,他坦言過去由于很多決策都是日本總部制定,影響了市場的反應(yīng)速度,而在未來的結(jié)構(gòu)中,大中華區(qū)將有更大的自主決策權(quán)力。對于本次中國統(tǒng)一運營的進度,NEC沒有透露。但一個明顯的信號是,NEC在華公司的股權(quán)將由過去以日本總部持股逐漸改為NEC(中國)直接持股,大中華區(qū)將擁有更多的話語權(quán)。
而從業(yè)務(wù)角度來說,NEC這次在華企業(yè)的整合,是其轉(zhuǎn)向云計算的全球戰(zhàn)略的一部分。在長達111年的公司歷史里,NEC一步步發(fā)展成為極為龐雜的企業(yè)集團,主營的業(yè)務(wù)包括通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備,計算機軟硬件及服務(wù)、集成電路及電子材料等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,產(chǎn)品多達15000多種,下屬公司總數(shù)超過300家。這種“廣撒網(wǎng)”式的投資模式,使得公司資源過于分散,由于部分項目的規(guī)模過小,市場競爭力也受到影響。但是云計算的出現(xiàn),給這種長業(yè)務(wù)鏈模式帶來了另一種想象空間。遠藤信博認為,NEC可以將自己在IT平臺、移動網(wǎng)絡(luò)、終端產(chǎn)品、傳感器技術(shù)、臉部識別、指紋識別、音頻識別、圖像識別等方面的各種技術(shù)綜合起來,形成一個整體的云計算解決方案。
為此,NEC近期已經(jīng)和SAP、微軟等公司展開合作,進一步豐富云計算所需要的各種技術(shù)和設(shè)備。10月14日,NEC宣布將在未來的三個財年投入1000億日元,用于云計算業(yè)務(wù)的軟件開發(fā)、海外云計算業(yè)務(wù)市場開拓等,目標是到2012財年IT服務(wù)業(yè)務(wù)收入較2009財年增加27%,達到1.1萬億日元。
重新出海
10月28日,NEC發(fā)布了一份超出市場預期的業(yè)績:在截至9月30日的第二財季,凈利潤達到161億日元(約合1.97億美元)。市場分析師此前預計,NEC當季的凈利潤為99億日元。雖然財報顯示贏利主要靠剝離虧損的半導體業(yè)務(wù)推動,但相比2009財年114億日元的微小贏利,以及2008年高達2967億日元(約合30.5億美元)的巨虧,NEC仍呈現(xiàn)出一定的復蘇跡象。
不過從一個更長時間段來看,NEC總體上收縮態(tài)勢明顯。2001年,NEC達到了5.6兆億日元的營收巔峰,2009年則已下滑到3.6兆億日元。這是因為它剝離了一部分非核心業(yè)務(wù),同時也與海外市場的受挫部分相關(guān)。2006年,NEC宣布退出海外2G手機市場,同年也出售了歐洲的PC業(yè)務(wù);2009年,NEC宣布停止在亞太地區(qū)生產(chǎn)和銷售PC,標志著NEC完全退出了虧損的海外PC業(yè)務(wù)。NEC海外銷售額占總體收入的比重從前幾年的近30%下降到16%。
這個比例在日本同類大企業(yè)中也明顯偏低,日立2009年的這個數(shù)字是41%,東芝則達到54%。在日本社會逐漸老齡化、經(jīng)濟持續(xù)不振的情況下,NEC想要重現(xiàn)往日輝煌,必須再次謀求“出?!薄?/FONT>
NEC公司已經(jīng)制定了具體的海外業(yè)務(wù)目標,計劃到2012財年,將海外市場營收占總收入的比重從目前的16%提高到2012年的25%,到2017年銷售收入的一半來自海外市場。其中對中國市場尤其寄予厚望,希望2012年大中華區(qū)能占到NEC海外市場收入的1/4。
分散化和集中化,一直是在交替進行中發(fā)展的
——專訪NEC大中華區(qū)總裁木戶雅生
《商務(wù)周刊》:10月28日發(fā)布的第二季度財報顯示,NEC扭虧為盈,當季實現(xiàn)了將近2億美元的凈利潤。請問在這其中,大中華區(qū)的貢獻如何?在NEC的整個業(yè)務(wù)版圖中,大中華區(qū)占有多大的比重?
木戶雅生:NEC(中國)2010年上半年度的訂單量和利潤率都達成了年初設(shè)定的目標,為集團公司的業(yè)績做出了貢獻。這應(yīng)該是今年4月開始在大中華區(qū)實施的One NEC統(tǒng)一運營體制活動結(jié)出的果實。NEC集團在全球除日本外設(shè)立了5大區(qū)業(yè)務(wù)體制,在北美、歐洲、大中華區(qū)、亞太、中南美這5大區(qū)全面開展業(yè)務(wù)。作為5大區(qū)之一的大中華區(qū),無論是從市場的規(guī)模還是從成長性上看,都是NEC集團業(yè)務(wù)體系中備受期待的一塊。NEC始終將大中華區(qū)作為最重要的市場,同時也是最重要的合作伙伴,為中國的社會和客戶提供更多的服務(wù),作出更多的貢獻。
《商務(wù)周刊》:NEC將大中華區(qū)提升為全球五大區(qū)之一,遠藤社長也表示希望2012財年中國所占海外銷售額的比例從2009財年時的20%升至25%。請問NEC為什么會在今年進一步突出大中華區(qū)的重要性?在提高期望的同時,集團將在哪些方面給予大中華區(qū)更多的支持?
木戶雅生:在世界經(jīng)濟恢復尚緩的當下,中國經(jīng)濟卻保持了較高的成長率,成為帶動世界經(jīng)濟的重要市場,我認為中國市場至少在今后3年都將是整個世界經(jīng)濟發(fā)展的“發(fā)動機”。ICT(信息通信技術(shù))市場里的細分市場,如通信、政府信息化、制造業(yè)信息化等傳統(tǒng)上規(guī)模巨大的市場今后也會得到更為堅實的發(fā)展。醫(yī)療、電力、流通等市場在政府4萬億拉動內(nèi)需投資計劃的刺激下也會迎來更大的發(fā)展。所以NEC在今年進一步強調(diào)了大中華區(qū)的重要市場地位。
從今年4月份開始的為期3年的NEC新中期計劃中,NEC繼續(xù)以拓展全球化業(yè)務(wù)為重點。特別是在穩(wěn)步增長的大中華區(qū)、亞太區(qū)市場,NEC抱有更大的期待。NEC集團為了實現(xiàn)中期經(jīng)營計劃目標,推出了建立世界五大區(qū)業(yè)務(wù)體制、以及在這五大區(qū)開展云計算、通過One NEC開創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域等3項措施。為此,集團還賦予了NEC(中國)公司以區(qū)域業(yè)務(wù)統(tǒng)括職能。在大中華區(qū)開展云計算業(yè)務(wù)時,NEC將集團公司常年積累的經(jīng)驗和先進技術(shù)拿到中國來,與中國本土企業(yè)一同聯(lián)手,通過雙贏合作,為客戶提供信得過的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
《商務(wù)周刊》:NEC將在華的20家公司統(tǒng)一運營,請問,實施這種變化背后的思路是什么?統(tǒng)一運營之后的NEC將有哪些具體變化?
木戶雅生:NEC的優(yōu)勢是擁有覆蓋IT和網(wǎng)絡(luò)兩個領(lǐng)域的綜合解決方案,我們在中國擁有約5000人的軟件開發(fā)團隊,以及海外五大研究院之一的NEC中國研究院這樣強大的研究力量。如何將這些優(yōu)勢擰成一股繩,為客戶提供更具競爭力的、完整的解決方案?唯有發(fā)揮One NEC的綜合實力,在NEC(中國)旗下各家公司合為一體,在技術(shù)開發(fā)、市場、銷售等方面協(xié)同合作,迅速應(yīng)對市場變化,才能將我們的優(yōu)勢發(fā)揮徹底,為客戶提供更為滿意的服務(wù)。
統(tǒng)一運營前,各家分公司只對應(yīng)各自的客戶,所提供的服務(wù)也只局限于一家分公司的業(yè)務(wù)范圍。而統(tǒng)一運營之后的NEC出現(xiàn)在客戶面前時,可以做到窗口統(tǒng)一,為客戶提供的是融合了集團優(yōu)秀技術(shù)的產(chǎn)品和服務(wù),具備了為客戶提供一站式整體解決方案的能力,滿足客戶的全方位需求。
《商務(wù)周刊》:NEC的新目標是在2012年度末,力爭在中國內(nèi)地、香港、臺灣地區(qū)分別進入系統(tǒng)集成服務(wù)提供商前五強。請問對于達成這個目標,您目前有沒有一些初步的思路?
木戶雅生:復合型社會的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中蘊藏著許多商機。IT與網(wǎng)絡(luò)的融合成為解決“環(huán)保/節(jié)能”、“安全/放心”、“醫(yī)療服務(wù)/老齡化”、“全球化”等社會問題的重要基石。所以我們要順應(yīng)這種市場環(huán)境的變化,提供環(huán)境技術(shù)、智能化解決方案產(chǎn)品,進入相關(guān)市場。大中華區(qū)要在擴大現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮長期積累的經(jīng)驗和技術(shù)優(yōu)勢,努力發(fā)展以電力與電動汽車、交通與過境通關(guān)、醫(yī)療與衛(wèi)生健康為三大支柱的社會基礎(chǔ)設(shè)施事業(yè),爭取在2012年度末達到上述目標。
《商務(wù)周刊》:有消息稱,NEC已經(jīng)和東軟簽署了協(xié)議,將于今年11月設(shè)立合資公司,共同在華開展云計算業(yè)務(wù)。您如何看待云計算目前的發(fā)展階段,尤其在中國,NEC在云計算技術(shù)方面有什么優(yōu)勢?
木戶雅生:中國的云計算市場正在急速擴大,數(shù)據(jù)顯示該市場規(guī)模預計以每年30%的速度增長,2012年可望達到160億元規(guī)模以上。NEC制定了云指向數(shù)據(jù)中心的全球推進計劃,此次與東軟集團(600718,股吧)的戰(zhàn)略合作拉開了NEC云指向數(shù)據(jù)中心全球推進計劃的序幕。NEC與東軟希望通過本次戰(zhàn)略合作,到2012年在中國的云計算業(yè)務(wù)領(lǐng)域成為市場的領(lǐng)先者。
說起NEC的云計算優(yōu)勢,要從1977年當時的會長小林宏治提出的“C&C”談起?!癈&C”是指計算機技術(shù)與通信技術(shù)相融合,這一概念可以說預見了互聯(lián)網(wǎng)高度普及的現(xiàn)今社會。此后,NEC一直以實現(xiàn)“C&C”作為業(yè)務(wù)開展的基本方針。30多年過去了,IT與網(wǎng)絡(luò)的融合成為如今NEC的優(yōu)勢,也成為發(fā)展云計算的優(yōu)勢。另外,NEC在指紋識別、圖像識別、傳感器等方面的獨特技術(shù),也為我們開展云計算業(yè)務(wù)增添了砝碼。還有,云計算技術(shù)必然會與無線技術(shù)相結(jié)合,而使用無線技術(shù)提供服務(wù),正是NEC的特長所在,專攻所在。
云計算有許多種類,NEC認為通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件功能的SaaS將會是云計算的主要形態(tài)。此次與東軟合資成立的新公司,將通過數(shù)據(jù)中心使提供SaaS服務(wù)成為可能,讓客戶在不擁有的情況下就能夠享受行業(yè)共通應(yīng)用程序、行業(yè)個別核心系統(tǒng)等服務(wù)。同時,由于NEC集團內(nèi)部已經(jīng)通過導入云計算核心系統(tǒng),實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程改革,在系統(tǒng)更新方面積累了很多經(jīng)驗,所以也會為客戶提供咨詢服務(wù),比如如何實現(xiàn)云計算與已有系統(tǒng)的高效連接、什么是最佳的IT成本節(jié)約之道、如何進行業(yè)務(wù)流程改革等。
《商務(wù)周刊》:您剛才說到NEC在公司內(nèi)部已經(jīng)開始實踐云計算,您能否給我們介紹一下具體情況?
木戶雅生:NEC為了提高集團整體運營效率,削減系統(tǒng)TCO(總所有成本),從2008年7月開始了公司內(nèi)部核心系統(tǒng)的全面升級。繼2010年4月開始的財務(wù)系統(tǒng)之后,銷售、采購方面的新核心系統(tǒng)也全面啟動。
新的公司核心系統(tǒng)通過SAP的ERP系統(tǒng),重新構(gòu)筑了各公司的財務(wù)、銷售、采購系統(tǒng),統(tǒng)一集中到云計算中心,作為云計算指向服務(wù)提供給集團所有子公司。這樣,各自運維系統(tǒng)所需要的成本都大幅削減了。NEC在短短兩年內(nèi),就實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的簡約化與全球標準化改革,實現(xiàn)了統(tǒng)一集團各種代碼的IT系統(tǒng)改革,實現(xiàn)了穩(wěn)定的系統(tǒng)運行。我們所提出的“削減關(guān)聯(lián)間接部門成本20%以上、強化內(nèi)部統(tǒng)一管理、提高全球關(guān)聯(lián)經(jīng)營管理效率”目標,正在逐步實現(xiàn)。今后,NEC將充分利用搭建內(nèi)部核心系統(tǒng)所積累的Know-How,面向客戶提供核心系統(tǒng)的云計算服務(wù)。
《商務(wù)周刊》:NEC目前的轉(zhuǎn)型,是不是與IBM在1990年代的向服務(wù)轉(zhuǎn)型有相似之處?
木戶雅生:經(jīng)營改革是順應(yīng)市場環(huán)境的變化、更大地發(fā)揮公司優(yōu)勢的一種舉措。眾所周知,IT、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的分散化和集中化,一直是在交替進行中發(fā)展的。經(jīng)營也是一樣,有時分散化的集團公司更好,有時集約起來才更能發(fā)揮優(yōu)勢。從NEC前任社長開始,將公司經(jīng)營從分散型漸漸向集中型轉(zhuǎn)變,促進了集團整體的融合。現(xiàn)在,集團公司已經(jīng)可以超越組織的條條框框,自發(fā)進行交流溝通了。