導讀:部署UHF RFID系統(tǒng)旨在實現(xiàn)電子物品監(jiān)控、庫存管理和物流可視化,這樣Herno就能查看每家商店的商品狀況,同時保持注重產(chǎn)品而不是技術(shù)的美觀。
意大利時尚品牌Herno部署了一套用于防損、庫存管理和物流供應鏈的RFID系統(tǒng),利用了商店中不可見的讀寫器技術(shù)。
這套RFID解決方案已在Herno全球10個零售商店進行了部署,且保持了每家商店的美觀。當消費者進入任意一家商店時,他們會被與周圍景觀保持一致的綠色植物所包圍,而不是科技。RFID系統(tǒng)的戰(zhàn)略部署是為了在不引起注意的情況下實現(xiàn)產(chǎn)品的可見性。
這套系統(tǒng)由技術(shù)集成商Solos提供,由Keonn公司的RFID讀寫設(shè)備和軟件組成。該解決方案包括根據(jù)每家商店的設(shè)計組合的固定式讀寫器,以及安裝在銷售點用來解除縫制在每件衣服的護理標簽上的超高頻RFID標簽的讀寫器。所有的安裝都隱藏在地板下、天花板上或墻壁上,且保持了商店入口的完全暢通。這樣,商店美學可以集中于自然環(huán)境布置和商店里出售的產(chǎn)品。
自二戰(zhàn)以來,Herno一直在意大利提供夾克和外套等產(chǎn)品。在過去的幾年里,該公司基于其在產(chǎn)品設(shè)計、旗艦店銷售和為消費者提供自然購物體驗方面采取的新戰(zhàn)略,一直在向全球擴張。
Solos的CEO亞歷山德羅·維瓦雷利(Alessandro Vivarelli)表示,Herno于2015年開始與Solos合作規(guī)劃RFID解決方案。當時,Herno希望能在其豪華大衣和夾克運輸?shù)墓溨蝎@得可見性,盤點商店庫存,以及識別出未經(jīng)購買就離開商店的每一件產(chǎn)品。
據(jù)稱,Herno從一開始就特別注重商店美觀。它不想讓大多數(shù)EAS系統(tǒng)附帶的信號基站或傳感器破壞視覺上的觀感,也不希望在產(chǎn)品上貼硬標簽。相反,該公司要求在其商店銷售的服裝上使用小型RFID標簽,若產(chǎn)品在到達商店時沒有貼標,則還會使用打印機打印和編碼標簽。
Keonn軟件收集和管理數(shù)據(jù),而Solos的R-Link將結(jié)果信息傳輸?shù)焦镜腅RP系統(tǒng)。Solos選擇部署Keonn的AdvanSafe-200、AdvanMat-300和AdvanGate系統(tǒng)的組合,而且每個商店還使用了Keonn的AdvanPay-160來解除標簽激活。
維瓦雷利說:“ Keonn設(shè)計和制造的產(chǎn)品可以完美隱藏在商店環(huán)境中,這符合Herno的要求?!彪m然Solos在Keonn的實驗室對標簽進行了測試,并相應地設(shè)計了每個設(shè)備,但標簽的小尺寸仍給讀取帶來了潛在的挑戰(zhàn)。
Herno的首批試點是在米蘭店推出的,試點工作包括在商店門口和銷售點安裝RFID技術(shù)。此后,公司選擇在2018年開始全面部署RFID。在每個商店中,讀取的數(shù)據(jù)都存儲在本地。不過,維瓦雷利說,“下一步計劃是把POS整合到云端?!?/p>
每一件衣服在生產(chǎn)時,都要縫合進一個UHF RFID標簽。每個標簽的唯一ID號會與Solos軟件中該服裝的SKU信息相關(guān)連,該軟件與Herno的ERP軟件集成。這些標簽既可以在收貨時讀取,也可以在貨物進入商店時讀取。有了這些數(shù)據(jù),Herno就可以知道每個商店都有哪些產(chǎn)品,以及什么時候需要進行庫存翻新,或者供應鏈中哪里出現(xiàn)了問題。
一旦衣服被接收并掃描然后進入每家商店的系統(tǒng),它就會顯示為在售中。在一些商店,天花板上還安裝有帶光束轉(zhuǎn)向功能的AdvanSafe-200高架閱讀器。當商品通過門口時,該閱讀器會檢測到每個標簽的ID號,若識別出帶標簽的商品未經(jīng)處理就離開商店時會提醒銷售助理,從而防止損失并重新訂貨。
在某些情況下,安裝在地板下的AdvanMat-300,也會出于相同目的捕獲標簽ID。AdvanGate由安裝在門口周圍的獨立基座組成。
AdvanPay讀寫器位于銷售點附近,一旦完成交易,就可以讀取和停用標簽。如果顧客退回任何一件衣服,則可以重新激活該標簽。
Herno旗下10個商店中,作為試點的米蘭商店是第一個支持RFID技術(shù)的商店,隨后在巴黎、倫敦、戛納、曼哈頓Soho社區(qū)和紐約伍德伯里的其他門店也相繼開業(yè)。最近在威尼斯的開業(yè)時間是2020年6月。
在家具、建筑和銷售商品的房間方面,每個商店里的RFID部署都多少各有些特色。維瓦雷利說:“Herno的商店理念要求設(shè)計精美的設(shè)備或讀寫器,并完全隱藏在商店環(huán)境中。而且,Herno商店通常都位于歷史建筑里,因此RFID的部署沒有標準可言?!?/p>
Solos目前正在與Herno的庫存管理軟件進行軟件集成,以自動更新收集到的庫存數(shù)據(jù)?!癏erno也開始將RFID標簽應用于物流方面。由于這項技術(shù)的巨大潛力,我們?yōu)樗麄冮_發(fā)了全生命周期的產(chǎn)品解決方案,包括生產(chǎn)管理、批發(fā)訂單錄入管理、防損系統(tǒng)和庫存盤點?!?/p>
在過去的一年里,Herno面臨著一個挑戰(zhàn),即要從最初的紙質(zhì)吊牌inlay,轉(zhuǎn)變?yōu)樵诋a(chǎn)品制造階段就集成在護理標簽上的RFID標簽。Keonn和Solos的系統(tǒng)能夠確保標簽很容易被RFID讀寫器讀取,因為Solos專門針對客戶的特殊需求提供定制解決方案,盡管Herno商店里的家具是用木頭和金屬做的。Keonn軟件還有利于管理錯誤警報。
Keonn的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Ramir De Porrata-Doria說:“我們的RFID防損系統(tǒng)可以輕松地適應每家商店的需求和偏好?!盞eonn的RFID地板模塊化系統(tǒng)可以適應任何入口寬度,并且設(shè)計靈活。帶有主次單元的RFID高架系統(tǒng),在非常注重視覺效果的情況下,也可以覆蓋任何入口寬度。如果既不能使用地板墊也不可以使用高架系統(tǒng),且防止丟失的解決方案必須在視覺上不可見,RFID電子設(shè)備還可以隱藏在墻后。