在今天下午的國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上，工信部副部長劉烈宏表示，今年將著重提升網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)質(zhì)量，嚴查運營商“強推5G套餐”“新老用戶不同權(quán)”“套餐夸大宣傳”等行為。

對于運營商的這三種行為，估計在座的各位已經(jīng)見怪不怪了。自從2019年10月31日5G網(wǎng)絡(luò)正式商用，移動、聯(lián)通、電信三家就開始無休止地向用戶推送5G套餐。最近一段時間，雷科技一位小伙伴頻繁接到某運營商的電話，幾乎是每天都有，有時候一天能接到兩次。

大多數(shù)用戶不愿意升級為5G套餐的關(guān)鍵是資費，之前為了搶占用戶群體，不少運營商推出了4G無限流量和高額流量套餐，但100元價位的5G套餐，流量卻只有30GB左右。

另外，4G套餐也能用5G網(wǎng)絡(luò)，雖然被限速了，但仍是4G網(wǎng)絡(luò)的好幾倍，何必再去開5G套餐呢。更何況5G基站建設(shè)進度并不算太高，國內(nèi)許多地方還沒有普及5G網(wǎng)絡(luò)，完全沒必要現(xiàn)在開通5G套餐。

劉烈宏所說的新老用戶不同權(quán)問題，真的是說到了用戶的心坎里。為了吸引新用戶，三大運營商不斷推出實惠的新套餐，老用戶卻不能辦理，三大運營商甚至還取消了網(wǎng)絡(luò)辦理低價格套餐。不少網(wǎng)友在論壇吐槽，真的是老用戶不如狗。

這種行為傷害了老用戶的利益，如果不是因為現(xiàn)在手機卡綁定的東西太多，相信大家都有氣得想要換卡的想法。比如我自己，在入職雷科技之前，忍痛更換了手機卡，雖然更換綁定的賬號比較麻煩，但再也不用去忍受流量少、話費貴的老卡了。

最后一個套餐夸大宣傳的問題，不知道各位有沒有遇到。我最近在某直播平臺看到了一家運營商的宣傳，19元360GB流量，點進去一看，是一年360GB，一個月只有40GB，而且還都是定向流量，只能在規(guī)定的軟件中使用。

運營商的種種套路早已惹了眾怒，然而不用移動、聯(lián)通、電信，我們也沒別的運營商可用，只能期待工信部早日敲打他們。幸運的是，工信部已經(jīng)注意到了消費者的訴求，今年將嚴查三大運營商的違規(guī)行為，并且促進5G套餐進一步降費提速。（本文圖片并非對應(yīng)運營商存在的問題，切勿對號入座）