過(guò)去20多年里，Telenor成功地幫助全球領(lǐng)先企業(yè)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在此期間，我們見(jiàn)證了物聯(lián)網(wǎng)助力企業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造巨大的價(jià)值，捕捉新機(jī)遇，并顯著提升效率。

然而，仍有許多企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面遭遇重重困難。許多企業(yè)在擴(kuò)展物聯(lián)網(wǎng)連接方面遇到障礙，一些企業(yè)從未達(dá)到既定的數(shù)量目標(biāo)，而另一些則未能挖掘物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值。

即便在今天，盡管許多企業(yè)做出了最大努力，但我們?nèi)匀豢吹皆谖锫?lián)網(wǎng)項(xiàng)目的實(shí)施績(jī)效上存在顯著差異。

這便引出了一個(gè)重要問(wèn)題：為什么一些企業(yè)能夠成功達(dá)成目標(biāo)，而另一些卻未能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？如何避免常見(jiàn)的錯(cuò)誤？

成功應(yīng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)

一些企業(yè)成功地開(kāi)展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，而另一些卻舉步維艱。為了更深入地了解它們之間的區(qū)別，Telenor開(kāi)展了一項(xiàng)關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)部署的研究。研究表明，在實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的企業(yè)中，只有10%在前三年里達(dá)到了聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品數(shù)量目標(biāo)的20%以上。Gartner也給出了類似的估算數(shù)字，其研究顯示，75%的物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目花費(fèi)的時(shí)間將比計(jì)劃長(zhǎng)一倍，而且成本會(huì)大幅超支。

我們的合作伙伴T(mén)riathlon集團(tuán)已協(xié)助多家工業(yè)制造企業(yè)踏上了數(shù)字化和物聯(lián)網(wǎng)之旅。我們與Triathlon攜手合作，整合了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)并編制了這份路線圖，以幫助企業(yè)避開(kāi)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最大和最常見(jiàn)的誤區(qū)。我們的戰(zhàn)略建議包含一些基本的成功因素和最佳實(shí)踐，將幫助企業(yè)避開(kāi)誤區(qū)，從而使他們能夠專注于最初的目標(biāo)：真正挖掘物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值。

推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

放眼全球，數(shù)字化方興未艾。

領(lǐng)先的工業(yè)制造企業(yè)通過(guò)采用新技術(shù)和新的商業(yè)模式來(lái)應(yīng)對(duì)數(shù)字化浪潮。有時(shí)，這意味著經(jīng)歷重大的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型——從以產(chǎn)品為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅胤?wù)的模式。

許多公司實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略依據(jù)是通過(guò)現(xiàn)有產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值，并通過(guò)真實(shí)的使用數(shù)據(jù)，更好地了解產(chǎn)品的使用情況和生命周期，從而提高客戶忠誠(chéng)度和粘性。

由于聯(lián)網(wǎng)解決方案有助于簡(jiǎn)化操作，減少現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)次數(shù)，并在減小硬件占地面積的情況下提供新的功能，因此，在成本節(jié)約和在可持續(xù)發(fā)展方面也具有顯著的益處。作為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化價(jià)值的一個(gè)重要的核心推動(dòng)因素，物聯(lián)網(wǎng)連接能確保原始設(shè)備制造商在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)都與其產(chǎn)品保持連接。

什么是智能產(chǎn)品？

智能產(chǎn)品能夠接入網(wǎng)絡(luò)，并且采集和傳輸數(shù)據(jù)。智能產(chǎn)品一般通過(guò)Wi-Fi、5G等不同的無(wú)線協(xié)議與其他設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)相連，可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)交互和自主運(yùn)行。這個(gè)術(shù)語(yǔ)也可以指具有普適計(jì)算特性的設(shè)備，包括（但不限于）人工智能。

管理總擁有成本

對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，每個(gè)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的總擁有成本正在成為關(guān)鍵的KPI指標(biāo)，因?yàn)樗鼘⒑皖A(yù)計(jì)營(yíng)收共同決定物聯(lián)網(wǎng)解決方案的長(zhǎng)期利潤(rùn)率和投資回報(bào)率。

如下圖所示，有幾個(gè)因素會(huì)影響完成第一代物聯(lián)網(wǎng)解決方案部署的總時(shí)間和成本1。企業(yè)必須考慮不同成本之間的因果關(guān)系，因?yàn)橐粋€(gè)領(lǐng)域的成本降低可能導(dǎo)致另一個(gè)領(lǐng)域的成本增加。

舉例來(lái)說(shuō)，內(nèi)部開(kāi)發(fā)工作占比高，會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目成本增加，而且產(chǎn)品上市時(shí)間往往會(huì)延長(zhǎng)。而一旦解決方案推向市場(chǎng)并穩(wěn)定下來(lái)，運(yùn)營(yíng)成本可能會(huì)隨著時(shí)間的推移而降低。然而，這也存在風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗鼘?duì)達(dá)到目標(biāo)數(shù)量提出了更高的要求，以控制總擁有成本。

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說(shuō)明

【1】對(duì)于產(chǎn)品更新?lián)Q代周期為10-20年的工業(yè)產(chǎn)品制造商來(lái)說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)解決方案更新?lián)Q代的生命周期通常為5-6年。

關(guān)于TELENOR CONNEXION

Telenor Connexion是世界主流移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商Telenor集團(tuán)的全資子公司。作為專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商，Telenor Connexion憑借20多年的物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，為擁有大量物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的企業(yè)以及第三方服務(wù)供應(yīng)商提供全球物聯(lián)網(wǎng)管理連接服務(wù)和云服務(wù)。

Telenor Connexion為沃爾沃、斯堪尼亞、日立、Verisure Securitas Direct和富世華等全球客戶提供物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，在全球190多個(gè)國(guó)家管理逾1,000多萬(wàn)臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。公司總部和技術(shù)中心位于瑞典，在英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、意大利、南非、新加坡、韓國(guó)、中國(guó)和日本有銷售辦事處。

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