手機支付因移動通信與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展而成為改變?nèi)藗兩罘绞降膱鼍爸?，作為一項便民的移動終端增值業(yè)務(wù)，手機支付被業(yè)界廣泛看好。然而，手機支付如何健康、快速的發(fā)展，運營商如何面對整個產(chǎn)業(yè)鏈多環(huán)節(jié)的競爭與合作，運營模式起到了關(guān)鍵作用。 

　　殺手級應(yīng)用，白熱化搶灘 

　　自從3G時代開啟，手機支付作為業(yè)界普遍看好的殺手級應(yīng)用之一，在運營商的競爭中愈演愈烈，幾乎進入白熱化狀態(tài)。5月底，中國聯(lián)通和中國電信在上海相繼開通基于3G的手機支付業(yè)務(wù)，聯(lián)通用戶的手機可以充當公交卡，還可以付打車費，之后上海聯(lián)通還計劃和銀行合作，使用戶逛超市、買演出門票都可以實現(xiàn)手機支付。而上海電信則宣布其手機支付業(yè)務(wù)不僅可以付公用事業(yè)費、購買電影票，還可以預(yù)約醫(yī)院專家門診、繳納水電煤氣費用等。 

　　兩項成熟的3G標準運營商如此大張旗鼓，作為國產(chǎn)3G標準的運營商，中國移動自然不甘落后。近日，中國移動有負責人表示將計劃今年年底或明年2月推出手機支付業(yè)務(wù)。而上海移動的速度更快些，據(jù)介紹，集成有支付功能的SIM卡有望在年底實現(xiàn)量產(chǎn)。同時，上海移動還透露，其用戶的手機將來不僅可以刷卡，還能夠在麥當勞、星巴克等餐飲商戶買單。 

　　手機支付，“便民”“利民”需結(jié)合 

　　有關(guān)消息分析，運營商欲借手機支付切入3G增值消費市場，從手機支付的前景來看這種做法是比較可取的。不過，就目前的手機支付業(yè)務(wù)來看，大多體現(xiàn)的是“便民”性，一部手機替代了銀行卡、公交卡，甚至PC等等，但曾經(jīng)使用銀行卡、公交卡的等帶來的優(yōu)惠是否能夠繼續(xù)保持?手機網(wǎng)上購物要通過3G移動互聯(lián)網(wǎng)，而3G通信費用平民化也有待進一步為大眾考驗。因此，對于更講究實惠的用戶來說，手機支付更多的“利民”性才有更大的吸引力，而如何使各種利民的實惠真正落實，還需要運營商與產(chǎn)業(yè)鏈各界的緊密合作。 

　　手機支付撥動“金融弦” 

　　移動運營商在推動手機支付的過程中參與了貨幣流通，這無疑會觸動金融行業(yè)的敏感神經(jīng)。先不說大額交易，就水電煤氣費用等小面額交易已經(jīng)是在與銀行“分羹”了。可以想象，手機支付以前，銀行是排隊、拿號的人滿為患，而手機支付之后，人們在家里動動手指就可以順利完成繳費了，這中間收費單位、銀行、運營商、用戶等一系列的關(guān)系將得到顛覆性的改變。俗話說，窺一斑而見全豹，由此看去手機支付在金融領(lǐng)域的推廣不會一帆風順。不過，合理的運營模式也許會改變產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的觀念，想必關(guān)注手機支付的人應(yīng)該知道，國內(nèi)兩家手機支付的巨頭銀聯(lián)和捷銀都跟中國聯(lián)通有合作，這個觀念確實比較超前，當然，盈利情況還有待進一步觀察。據(jù)消息，在7月24日即將召開的“2009中國移動支付產(chǎn)業(yè)論壇”上，中國銀聯(lián)產(chǎn)品創(chuàng)新部相關(guān)負責人將出席并就銀聯(lián)在移動支付創(chuàng)新及前景發(fā)表看法，屆時將能進一步了解中國銀聯(lián)在手機支付產(chǎn)業(yè)上的態(tài)度和策略方針。 

　　他山之石，可以攻玉 

　　要讓手機支付產(chǎn)業(yè)順利的發(fā)展壯大，銀行的“弦”不得不撥，商家的“琴”不得不動，只有整個產(chǎn)業(yè)鏈的合作問題得到解決，產(chǎn)業(yè)發(fā)展才能順利向前。早在幾年前，日本的手機支付就成為大受歡迎的業(yè)務(wù)，在日本，手機除了可以刷卡購物，還能登陸購物網(wǎng)站在線購買。據(jù)了解，日本市場的手機支付模式主要是要是NFC的“手機刷卡”模式，而NFC支付正是一個涉及到手機終端、銀行系統(tǒng)、商家等各方的一個大生態(tài)系統(tǒng)合作的問題。由索尼公司、移動運營商NTT DoCoMo、交通運營商JREast組成聯(lián)盟共同促進了NFC手機支付生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。 

　　結(jié)束語 

　　中國是個擁有著6.7億手機用戶的大市場，而中國的手機支付還處在剛剛起步階段，產(chǎn)業(yè)鏈各方需要更多的交流、分享，更重要的是能夠通、合作?！?009中國移動支付產(chǎn)業(yè)論壇”為業(yè)界各方提供了這樣一個溝通交流的平臺。在此次論壇上，運營模式將作為重點討論的議題之一，來自政府主管單位、學(xué)術(shù)機構(gòu)、金融機構(gòu)、移動運營商、手機廠商、核心方案商、平臺提供商和知名咨詢公司的專家、學(xué)者將就手機支付發(fā)展問題展開深入討論，期待此論壇能夠帶給我們更有益的技術(shù)與更深入的分析。