Cisco 和 HP 公司宣布加拿大魁北克市的 Jean Lesage國際機場已經(jīng)完成空港終端的現(xiàn)代化改造工程，采用的解決方案來自上述兩家公司。 

　　這個空港的解決方案集成 Cisco公司的無線網(wǎng)絡基礎設施、移動通信以及Unified Communications公司的解決方案，用于改善乘客的旅行經(jīng)歷以及吸引更多的旅游者到魁北克市旅游。惠普公司作為這個完善系統(tǒng)的集成商會一直支持這個無線網(wǎng)絡基礎設施。 

　　新的網(wǎng)絡基礎設施可以提升空港的圖象顯示的可視性，在航班密集進出魁北克市的時候通過先進的快速反應設施為航班提供服務。為使圖象生動機場采用旅客優(yōu)先策略，幫助航班理順作業(yè)順序。例如行李與乘客的登機服務。為了應對作業(yè)流程新的需求，魁北克機場實施全面技術(shù)改造，例如對主行站樓進行重建，改造移動通信系統(tǒng)保證用戶、器件、重要應用、機場系統(tǒng)關(guān)系協(xié)調(diào)。由于Cisco與惠普公司的良好協(xié)作關(guān)系，所以不到一年魁北克機場就完成圖象顯示生動化功能化改造任務。 

　　魁北克空港總裁 COO Pascal Bélanger 說："我們的乘客優(yōu)先策略促使我們對機場進行更新改造，保證旅客得到最安全最方便有效的搭機服務。我們與Cisco和惠普公司合作進行的技術(shù)改造可以為航班提供統(tǒng)一的移動通信和服務，這都是基于Cisco公司的 Unified Wireless Network （統(tǒng)一無線網(wǎng)絡）。這樣我們就可以繼續(xù)理順我們的作業(yè)流程，提升乘客對魁北克空港的印象。" 

　　魁北克機場每年接待一百多萬乘客，每周需要處理約400個航班的起飛，目的地分別是歐洲北美和南美。去年夏天為慶?？笨私ǔ?00周年，機場完成 802.11n 無線網(wǎng)絡改造，無線網(wǎng)絡由Cisco 公司提供，這為機場的現(xiàn)代化改造打下基礎?？笨藱C場的改造主要涉及以下幾個方面： 

　　# 提升登機口乘客服務水平。通過移動通信網(wǎng)絡（來自Cisco公司）和惠普公司的服務技術(shù)使魁北克機場的登機服務臺更加智能化多用途，可以為多個航班乘客服務。如指導乘客登機路線、理順登機流程。 

　　# 改善所有航班移動從業(yè)人員之間的的通信服務質(zhì)量。通過惠普公司的幫助，魁北克機場采用統(tǒng)一的有線和無線Cisco 網(wǎng)絡基礎設施加上 Cisco Unified Communications Manager通信管理系統(tǒng)，使各個航班的所有人員都可以方便地接通Cisco Unified Wireless IP 電話，在整個機場范圍暢通地進行電話聯(lián)絡。 

　　# 乘客免費 Wi-Fi接通服務。機場的 Cisco Unified 無線網(wǎng)絡可以為乘客提供免費 Wi-Fi 接通服務，所以他們在候機室可以繼續(xù)上網(wǎng)。 

　　Bélanger 說："通過有 IP電話功能的無線網(wǎng)絡，這種無線網(wǎng)絡現(xiàn)在已經(jīng)具備第二代802.11n 無線通信性能，機場工作人員不論在什么位置都可以進行通信聯(lián)絡，與原先的無線網(wǎng)絡比較，現(xiàn)在的接通速度要快得多。例如飛機起降跑道的準備現(xiàn)在可以更快完成，航班在機場上空繞圈等待的時間就可以減少。不過現(xiàn)在這種類型的通信服務對乘客仍然是不可視，所以提供更高質(zhì)量的服務迫在眉睫。" (文/莊表微)