導(dǎo)讀:著名瑞典汽車經(jīng)銷商Holmgrens Bil通過使用基于Wi-Fi技術(shù)的RFID實時追蹤定位系統(tǒng)對賣場的1000余輛汽車交易活動進(jìn)行實時精準(zhǔn)管理。Holmgrens利用這套RFID系統(tǒng)加強(qiáng)了對汽車資產(chǎn)的管控,提高了汽車交易的效率,提升了顧客滿意度,還增加了賣場的收益,可謂是一舉多得。
地區(qū):瑞典Jönköping市
工作頻率:2.4 GHz
用戶:汽車經(jīng)銷商Holmgrens Bil
RFID類型:有源標(biāo)簽
實施公司:San Mateo公司、InformationslogistiQ公司
案例來源:RFID射頻快報
在去年年底,瑞典斯堪地納維亞地區(qū)最大的汽車經(jīng)銷商和代理商之一——Holmgrens Bil準(zhǔn)備開放其位于Jönköping市的大型汽車賣場,利用RFID技術(shù)的無線實時定位系統(tǒng),更好的管理汽車交易活動和實時收錄汽車交易信息。
借助于這套實時定位系統(tǒng),Holmgrens的經(jīng)銷商們在跟客戶談成一筆生意之后就不需要再詢問汽車存放場的員工:我要出售的那部汽車現(xiàn)在停放在什么位置?汽車實時定位系統(tǒng)在第一時間里就能夠向客戶提供足夠的信息,汽車的品牌、型號、車位和其它必須的相關(guān)信息一目了然,避免了以前那種不斷詢問溝通和等待取車的交易模式,從而節(jié)省了雙方寶貴的時間。
Holmgrens Bil以前的經(jīng)銷模式耗費(fèi)大量的人力物力,即便在小型交易場所,消費(fèi)者也要花費(fèi)大約一個半小時才能提取道自己已購買的汽車。Holmgrens Bil的總經(jīng)理Benny Holmgrens認(rèn)為這種緩慢的交易過程制約了整個公司的汽車貿(mào)易量,所以必須要改變效率低下的交易模式。Holmgrens Bil選擇了基于Wi-Fi技術(shù)的RFID汽車追蹤實時定位系統(tǒng)。
Holmgrens Bil的大型汽車賣場在去年十二月正式開放,這個新建立的汽車賣場有室內(nèi)和室外兩種設(shè)計,一共700,000平方英尺,共有3座建筑和5個停車場。汽車分室內(nèi)停放和室外停放兩種,室內(nèi)汽車數(shù)量為700臺,室外有300余臺。賣場全場使用基于Wi-Fi的RFID汽車實時追蹤系統(tǒng),在這套系統(tǒng)下,銷售員和消費(fèi)者都可以知曉每一輛汽車的精確位置和相關(guān)信息。
基于Wi-Fi的RFID汽車實時追蹤系統(tǒng)使用San Mateo公司提供的AeroScout實時定位系統(tǒng)硬件和MobileView軟件,MobileView軟件和汽車標(biāo)簽的ID相聯(lián)接,用來收集和存儲數(shù)據(jù)信息。系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置則由瑞典本土RFID系統(tǒng)供應(yīng)商InformationslogistiQ (IQ)負(fù)責(zé)。
San Mateo在每一輛汽車上都貼加了AeroScout T2有源Wi-Fi標(biāo)簽,標(biāo)簽懸掛在后視鏡上;這種AeroScout T2標(biāo)簽頻率為2.4 GHz,含有惟一ID編碼。實時追蹤系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)有82個AeroScout定位信號接收器,接收器探測標(biāo)簽發(fā)射的無線射頻信號,從而對汽車方位進(jìn)行準(zhǔn)確定位,整個定位的誤差不超過5米。另外,44個AeroScout激發(fā)器安置在在室內(nèi)賣場入口處、室外門禁和狹道處。當(dāng)汽車經(jīng)過這些區(qū)域時,激發(fā)器就會觸發(fā)T2標(biāo)簽,并傳輸相關(guān)信息,傳遞信號被固定接收器接收,這樣,通過門禁、狹道或者其它指定區(qū)域的汽車信息就會被實時收錄。
RFID汽車實時追蹤定位系統(tǒng)將四臺Psion Teklogix公司生產(chǎn)的WorkAbout Pro手持讀卡器與IQ的軟件功能相結(jié)合,幫助汽車銷售員快速獲得所需要的汽車方位等相關(guān)信息。Benny Holmgrens說:“客戶們對這套定位系統(tǒng)很是好奇,也非常喜歡使用它?!盡obileView軟件用繪圖的方式顯示汽車位置,人們從顯示屏上看到方位圖,非常形象和直觀。
Holmgrens Bil汽車賣場對RFID實時追蹤定位系統(tǒng)的投資回報率問題不以為然,RFID系統(tǒng)帶給賣場的回報是顯而易見的,賣場的效率提高了,汽車的銷售量上去了,買車的客戶滿意了……無論是賣場還是消費(fèi)者,都能深刻感受到RFID汽車實時追蹤定位系統(tǒng)的準(zhǔn)確和快捷。不過,Holmgrens 強(qiáng)調(diào),RFID系統(tǒng)要隨著賣場規(guī)模的改變作靈活調(diào)整。