Deutsche Post World Net于今年2月份宣布計(jì)劃和飛利浦、IBM、SAP、英特爾一起開展全球大型物流試驗(yàn)項(xiàng)目。在今年4月份,快遞服務(wù)公司DHL將在美國開始一項(xiàng)RFID技術(shù)試驗(yàn),這是DHL進(jìn)行創(chuàng)新改革的第一項(xiàng)技術(shù)試驗(yàn)。
IBM是DHL在美國進(jìn)行RFID試驗(yàn)的主要合作伙伴,IBM的RFID中間件是WebSphere平臺(tái)的一部分,是由Intermec提供的主要用于RFID硬件管理的平臺(tái)。這些硬件在試驗(yàn)中已經(jīng)被改進(jìn)了,主要為了符合工程目標(biāo)的需要,選擇采用飛利浦Gen2芯片的RFID標(biāo)簽。
IBM方案的執(zhí)行主管Scott Burroughs說:“IBM與飛利浦、SAP、英特爾公司的合作是從這個(gè)項(xiàng)目開始的,我們將一起開展多項(xiàng)關(guān)于RFID應(yīng)用的項(xiàng)目?!?BR>
在過去,消費(fèi)者購買的電器需要維修時(shí),DHL將發(fā)送給消費(fèi)者的產(chǎn)品都進(jìn)行特殊的包裝,這樣消費(fèi)者購買的商品如果出現(xiàn)問題就可以返還給DHL,然后DHL將需要維修的商品送到維修公司去。在這次試驗(yàn)中,DHL將會(huì)在他們的運(yùn)輸箱子上貼加RFID標(biāo)簽,將在標(biāo)簽里輸入一個(gè)唯一的追蹤號(hào)碼,可以很清楚的知道商品將退回到哪家公司,這樣就實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸和接收的自動(dòng)化。
DHL公司RFID項(xiàng)目主管Bob Berg說,“許多公司的維修部將會(huì)更加有效率的工作,他們可以及時(shí)地收到要維修的產(chǎn)品,也可以及時(shí)地將修好的產(chǎn)品發(fā)給顧客?!?BR>
在試驗(yàn)中,DHL的RFID號(hào)碼打印是在俄亥俄中心進(jìn)行的,在中心產(chǎn)生大量的標(biāo)簽運(yùn)輸信息,DHL將惟一ID號(hào)碼輸入到RFID標(biāo)簽中,這些標(biāo)簽首先貼加在運(yùn)給客戶產(chǎn)品的空箱子上。
每天,俄亥俄中心的工作人員大約接收到1000個(gè)集裝箱,這里面的產(chǎn)品都是需要維修的。工作人員就將箱子放在托盤上,運(yùn)往維修公司,他們通過讀取標(biāo)簽信息就可以知道產(chǎn)品需要運(yùn)往哪里,這樣他們的工作效率將大大提高,而且,許多公司還可以利用這些標(biāo)簽信息計(jì)算他們的收益損失等。通過高級(jí)運(yùn)輸系統(tǒng),維修公司還可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的回收利用等,他們還可以建立顧客維修檔案,更好的為客戶服務(wù)。
當(dāng)托盤到達(dá)Memphis維修公司時(shí),托盤將會(huì)再次通過一個(gè)安有讀卡器的門禁,在這里再次閱讀標(biāo)簽信息。在WebSphere平臺(tái)上,標(biāo)簽的ID可以查閱得到,以此確定是否有貨物丟失等現(xiàn)象,這種操作可以大大提高效率和節(jié)省勞動(dòng)力,Berg預(yù)測(cè),由于他們現(xiàn)在的這套接收系統(tǒng),他們的工作人員僅僅只需要半小時(shí)到一小時(shí)的時(shí)間就可以全部掃描完500-1500個(gè)標(biāo)簽,這就意味著他們給DHL的全體員工節(jié)省了大量的時(shí)間。
當(dāng)產(chǎn)品維修好之后,產(chǎn)品就會(huì)被運(yùn)回到消費(fèi)者那里,他們采用和運(yùn)來同一個(gè)箱子,不過要重新貼加標(biāo)簽,標(biāo)簽里記錄了消費(fèi)者的地址以及DHL跟蹤碼等信息。
除了可以節(jié)省時(shí)間以外,Berg還希望通過這項(xiàng)操作提高DHL公司的可視性操作,他們可以監(jiān)控貨物的運(yùn)輸和接收等。他說他們的試驗(yàn)一旦成功,將會(huì)把此項(xiàng)應(yīng)用擴(kuò)展到其他地位的分公司中。
Berg強(qiáng)調(diào),這次RFID試驗(yàn)只是DHL公司創(chuàng)新改革的一小部分,許多RFID試驗(yàn)項(xiàng)目也正在醞釀和籌備中,他們計(jì)劃在歐洲也開展這樣的試驗(yàn)。這包括在DHL供應(yīng)鏈上進(jìn)行RFID試驗(yàn),從制造開始到分銷到回收服務(wù)等一系列的流程都采用RFID操作,他說他們另一個(gè)試驗(yàn)就是RFID在制藥業(yè)的使用,用RFID標(biāo)簽追蹤藥品以及藥品運(yùn)輸?shù)?,此外,他們的合作伙伴也在利用RFID技術(shù)對(duì)自己的供應(yīng)鏈進(jìn)行跟蹤。