經(jīng)過(guò)8個(gè)月的試水后，物美集團(tuán)數(shù)日前與手機(jī)運(yùn)營(yíng)商正式簽約引入“手機(jī)支付”業(yè)務(wù)。不過(guò)，這種新型的消費(fèi)結(jié)算模式目前仍在“磨合期”。記者于昨日走訪數(shù)家物美門店發(fā)現(xiàn)，能支持“手機(jī)支付”服務(wù)的大賣場(chǎng)只有寥寥數(shù)家。而之前公開的消息顯示，只要消費(fèi)者進(jìn)行相應(yīng)的SIM卡升級(jí)，就可以在物美集團(tuán)旗下300多家物美和美廉美超市門店中實(shí)現(xiàn)“刷手機(jī)”購(gòu)物。

      物美試水逾半年仍在路上

     有消息稱，物美集團(tuán)和手機(jī)運(yùn)營(yíng)商正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，該運(yùn)營(yíng)商的用戶只要更換內(nèi)置射頻(RFID)標(biāo)簽的SIM卡，就可以在物美集團(tuán)旗下物美和美廉美超市的300多家門店中實(shí)現(xiàn)刷手機(jī)購(gòu)物，并可以在這些超市的收銀臺(tái)對(duì)手機(jī)進(jìn)行充值。物美方面昨日確認(rèn)了這一消息。

     記者昨日親身體驗(yàn)物美的“手機(jī)支付”時(shí)發(fā)現(xiàn)，這一結(jié)算模式仍未真正落地。據(jù)運(yùn)營(yíng)商方面的工作人員介紹，目前只有金融街等幾家營(yíng)業(yè)廳可以辦理該業(yè)務(wù)，費(fèi)用為150元。而記者隨后走訪物美數(shù)家大賣場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，除了物美二里莊店等幾家門店，多數(shù)物美賣場(chǎng)并未開通手機(jī)支付。而實(shí)際上，物美集團(tuán)在今年春節(jié)期間已著手試水該業(yè)務(wù)。

      對(duì)此，物美集團(tuán)公關(guān)總監(jiān)富宇表示，“手機(jī)支付”業(yè)務(wù)的推廣使用仍需要時(shí)間，預(yù)計(jì)在年底前能夠普及到物美集團(tuán)旗下300多家物美和美廉美超市門店。

      手機(jī)支付“卡殼”現(xiàn)象普遍

      其實(shí)，在物美將手機(jī)支付引入超市行業(yè)之前，這種結(jié)算模式已經(jīng)出現(xiàn)于其他連鎖行業(yè)。公開資料顯示，目前“手機(jī)支付”模式在好利來(lái)、金鳳成祥、嘉禾一品等連鎖企業(yè)，以及京郊多家滑雪場(chǎng)、溫泉度假村開展了業(yè)務(wù)。

      不過(guò)，金鳳成祥方面昨日接受記者采訪時(shí)表示，目前金鳳成祥所有店面還沒有開通“手機(jī)支付”模式，會(huì)不會(huì)開通也要看何時(shí)與運(yùn)營(yíng)商合作。

      而好利來(lái)方面介紹說(shuō)，盡管目前好利來(lái)北京的店面已經(jīng)配備“手機(jī)支付”所需設(shè)備，但是多數(shù)銷售人員尚未接受相關(guān)培訓(xùn)。

      嘉禾一品相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，目前在北京“手機(jī)支付”針對(duì)的全球通用戶群都屬于比較高端的消費(fèi)群體，但嘉禾一品的顧客群定位是20-30歲的年輕群體，所以顧客群定位的矛盾導(dǎo)致“手機(jī)支付”在嘉禾一品的經(jīng)營(yíng)情況不夠理想。

      未來(lái)前景仍被看好

     “手機(jī)支付”模式在消費(fèi)領(lǐng)域的推廣困難并未影響業(yè)內(nèi)專家對(duì)其的看好。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)專家工作委員會(huì)副主任李生表示，目前手機(jī)支付模式出現(xiàn)的一些問(wèn)題更多來(lái)自消費(fèi)習(xí)慣不適應(yīng)，需要給消費(fèi)者一定的時(shí)間讓這一新興模式得到認(rèn)知和接受。

      在李生看來(lái)，“手機(jī)支付”模式存在諸多優(yōu)勢(shì)。首先這一模式主要面對(duì)年輕消費(fèi)群體，而這一群體是目前市場(chǎng)的消費(fèi)主力。而且手機(jī)消費(fèi)的信用度會(huì)比其他支付模式高，很多手機(jī)號(hào)碼采取實(shí)名制的制度，會(huì)幫助企業(yè)推進(jìn)自身的會(huì)員制度，有助于連鎖企業(yè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)能力的提升。目前手機(jī)平臺(tái)也為市場(chǎng)提供了一種消費(fèi)趨勢(shì)，讓很多傳統(tǒng)的購(gòu)物過(guò)程變得更加時(shí)尚。
 
      不過(guò)，李生同時(shí)表示，“手機(jī)支付”雖然有不少優(yōu)勢(shì)，但它不會(huì)成為今后人們消費(fèi)結(jié)算的“主宰”模式，仍會(huì)以豐富、輔助消費(fèi)模式的角色存在。