九寨溝２９日通過(guò)驗(yàn)收　變身全國(guó)首個(gè)“智慧景區(qū)” 。

　?。玻谷丈衔?，全國(guó)首個(gè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的景區(qū)可量測(cè)實(shí)景影像服務(wù)平臺(tái)，在位于四川省阿壩藏族羌族自治州的九寨溝景區(qū)內(nèi)，通過(guò)院士專家們的評(píng)審驗(yàn)收。這意味著九寨溝正式變身成為全國(guó)首個(gè)“智慧景區(qū)”。

　　“今年國(guó)慶期間，九寨溝最多一天接待２萬(wàn)余名游客，客流量的增大使景區(qū)的接待能力也隨之超載。”據(jù)九寨溝景區(qū)管理局副局長(zhǎng)徐榮林介紹，游客數(shù)量的增加讓人可喜，但隨之而來(lái)的游客不滿也增多了。

　　據(jù)了解，在九寨溝景區(qū)內(nèi)的諾日朗餐飲服務(wù)中心，每逢旅游旺季，游客就餐等上一兩個(gè)小時(shí)是常有的事。除了就餐外，各景點(diǎn)乘車站點(diǎn)擁擠，一些知名景點(diǎn)游客承載量超載等問(wèn)題，導(dǎo)致景區(qū)的管理成本快速上升。

　　從２００２年的１００萬(wàn)人次的游客接待量增加至地震前的２６０萬(wàn)人次，九寨溝景區(qū)是旅游產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的一個(gè)典型，其速度在國(guó)內(nèi)外景區(qū)都屬罕見(jiàn)。旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，景區(qū)保護(hù)與發(fā)展的矛盾也日益突出。如何協(xié)調(diào)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展？

　　今年１月，來(lái)自中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)工程院等院校的專家組來(lái)到九寨溝景區(qū)，為景區(qū)“會(huì)診”。會(huì)上，由九寨溝承擔(dān)的國(guó)家８６３重大課題《基于時(shí)空分流導(dǎo)航管理模式的ＲＦＩＤ技術(shù)在自然生態(tài)保護(hù)區(qū)和地震遺址的應(yīng)用研究》正式開(kāi)題。九寨溝開(kāi)全國(guó)先河，提出了“智慧九寨”這一管理模式。

　　隨后，九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)管理局開(kāi)展了景區(qū)網(wǎng)格化管理的嘗試，以局屬保護(hù)處、法規(guī)處、居管辦、規(guī)劃建設(shè)處作為試點(diǎn)職能部門(mén)先行實(shí)施。

　　“現(xiàn)在，我們各景點(diǎn)一線的工作人員都配有‘景管通’的３Ｇ手機(jī)，隨時(shí)可向指揮中心報(bào)告?！痹诰皡^(qū)內(nèi)的諾日朗瀑布前，九寨溝數(shù)字信息中心的助理工程師王琦向記者演示了“景管通”軟件的功能。

　  “比如，景點(diǎn)的游客人數(shù)達(dá)到飽和或發(fā)生突發(fā)事件，我們可以第一時(shí)間將訊息傳至指揮中心的大屏幕。”據(jù)王琦介紹，通過(guò)景區(qū)網(wǎng)格化管理與服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目的試點(diǎn)實(shí)施，形成了監(jiān)督發(fā)現(xiàn)機(jī)制，將管理工作變被動(dòng)為主動(dòng)。同時(shí)，管理局轄屬職能部門(mén)轉(zhuǎn)變管理模式，工作效率明顯提高。景區(qū)應(yīng)急處置能力也得到大幅度提高。

　?。玻谷?，由中國(guó)科學(xué)院院士、中國(guó)工程院院士李德仁等院士組成的專家組，參觀了“基于可量測(cè)實(shí)景影像的九寨景區(qū)智能化管理與服務(wù)平臺(tái)”的現(xiàn)場(chǎng)演示，并在九寨溝景區(qū)內(nèi)進(jìn)行了實(shí)地考察。最后，專家們經(jīng)過(guò)討論一致同意驗(yàn)收合格。

　　在驗(yàn)收儀式上，九寨溝管理局局長(zhǎng)章小平向李德仁、寧津生、陳俊勇院士，頒發(fā)了顧問(wèn)受聘證書(shū)?！坝辛嗽菏拷M成的‘智囊團(tuán)’為九寨溝的建設(shè)發(fā)展出謀劃策，相信九寨溝會(huì)越來(lái)越美。”章小平說(shuō)。

　　“智慧九寨”，是九寨溝景區(qū)管理的智能化，它是建立在集成的、高速雙向通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，通過(guò)先進(jìn)的傳感和測(cè)量技術(shù)、先進(jìn)的控制方法以及先進(jìn)的決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用，有效改善九寨風(fēng)景區(qū)商業(yè)運(yùn)作和公共服務(wù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)九寨溝旅游資源的優(yōu)化使用、生態(tài)環(huán)境的有序開(kāi)發(fā)和保護(hù)、游客滿意度提升、產(chǎn)業(yè)效益最大化的目標(biāo)。

　　“智慧九寨”的建設(shè)重點(diǎn)是通過(guò)信息化手段，解決旅游旺季景區(qū)景點(diǎn)游客擁擠、乘車站點(diǎn)的擁擠、車輛調(diào)度不暢等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化的綜合實(shí)時(shí)管理調(diào)度?！≈悄芑墓芾硐到y(tǒng)在城市的交通、能源、城市管理等多個(gè)領(lǐng)域中已經(jīng)得到了應(yīng)用，同時(shí)該項(xiàng)技術(shù)也表現(xiàn)出了良好的發(fā)展前景。“因此，我們有理由相信，智能信息技術(shù)在旅游行業(yè)中的應(yīng)用，必將推動(dòng)中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)信息化建設(shè)快速邁進(jìn)?！崩畹氯时硎?。