中國電信談如何拓展移動支付校園市場?
2010-08-27 10:26 中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報
導讀:日前在遼寧大連舉辦的“翼機通校園應(yīng)用研討會”上了解到,目前,中國電信已經(jīng)在不到一年的時間里與全國500余所學校簽約開展翼機通校園應(yīng)用,展現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。
位于甘肅甘南藏族自治州的甘南師范學??赡苁俏覈0巫罡叩母咝V?,今年以來,有著8000多名學生的這所學校因為部署了中國電信的翼機通系統(tǒng),不但大大方便了學生的學習,而且有效改善了學校的管理。據(jù)介紹,現(xiàn)在,學生們通過手中的天翼手機就可以實現(xiàn)購電、就餐、考勤等一系列校園應(yīng)用,還能夠?qū)崿F(xiàn)諸如賬戶余額查詢、消費記錄查詢、校園信息發(fā)布等眾多管理和服務(wù)功能。翼機通系統(tǒng)的出現(xiàn),在給這所高原學校帶來全新面貌的同時,也引起了省內(nèi)其他學校的廣泛關(guān)注。
實際上,這只是中國電信大力拓展移動支付校園應(yīng)用市場、推廣翼機通產(chǎn)品的成功案例之一。記者日前在遼寧大連舉辦的“翼機通校園應(yīng)用研討會”上了解到,目前,中國電信已經(jīng)在不到一年的時間里與全國500余所學校簽約開展翼機通校園應(yīng)用,展現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。
雙界面卡技術(shù)讓校園應(yīng)用走出校園作為移動支付的重要應(yīng)用領(lǐng)域,校園移動支付應(yīng)用近年來受到我國電信運營商的廣泛重視,市場競爭日趨激烈。中國電信高度重視校園應(yīng)用這一市場,將校園應(yīng)用作為拓展移動支付的重要戰(zhàn)略市場,通過為學校師生提供特色的業(yè)務(wù)和服務(wù),不斷增加翼機通產(chǎn)品在校園市場的占有率。在技術(shù)上,中國電信主要使用基于13.56MHz的雙界面卡技術(shù),推出包括天線套件和定制手機在內(nèi)的翼機通產(chǎn)品,一方面可以更容易與一些已經(jīng)部署了“校園一卡通”系統(tǒng)的學校相融合;另一方面也更有利于把校園應(yīng)用擴展到校園以外,如公交校外應(yīng)用等,從而大大增強了翼機通的競爭力。
在研討會上,中國電信相關(guān)人士表示,翼機通是中國電信今年重點推廣的產(chǎn)品,校園應(yīng)用在其中具有十分重要的地位。從技術(shù)角度看,翼機通校園應(yīng)用將使移動支付進入一個全新的技術(shù)領(lǐng)域,需要將IP應(yīng)用和校園卡應(yīng)用結(jié)合起來,要應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和云計算的技術(shù)和理念,這些都是需要面對的嚴峻挑戰(zhàn)。有關(guān)專家認為,隨著移動支付校園應(yīng)用的逐步升溫,同質(zhì)化的趨勢也將不可避免,購電、就餐、考勤等傳統(tǒng)校園卡應(yīng)用,以及短信通知、賬戶查詢等基于手機的新型應(yīng)用會逐漸融合,成為所有校園應(yīng)用必備的服務(wù)。在這種情況下,與校園外的移動支付應(yīng)用相結(jié)合,讓校園應(yīng)用走出校園將具有重要意義。一方面擴大了校園應(yīng)用的使用范圍,增強了對學校師生的吸引力;另一方面,也會增加手機用戶的黏性,有利于促進手機用戶的穩(wěn)定增長。從這個角度看,鑒于目前社會的移動支付應(yīng)用,比如交通、金融等大多都基于13.56MHz技術(shù),中國電信采用13.56MHz雙界面卡技術(shù)的翼機通產(chǎn)品無疑在現(xiàn)階段具有更大的潛在競爭優(yōu)勢,為中國電信更好地擴展校園移動支付應(yīng)用市場創(chuàng)造了良好的條件。而在具體的技術(shù)應(yīng)用上,有關(guān)專家建議,當校園應(yīng)用與社會應(yīng)用在廣泛采用的M1卡上有空間沖突時,建議將M1空間讓給交通等社會應(yīng)用,而通過改造學校的讀卡機具,以及將校園應(yīng)用轉(zhuǎn)移到CPU部分來解決沖突。這樣做是因為校園應(yīng)用作為封閉系統(tǒng),改造和測試相對來講比較容易,南京等地的實踐已經(jīng)證明,在目前廣泛使用的M1卡上開展校園復合應(yīng)用是經(jīng)濟而可行的解決方案,有利于運營商迅速占領(lǐng)校園市場。而在技術(shù)上是否升級到CPU卡,中國電信有關(guān)專家認為,應(yīng)根據(jù)用戶需求來決定,在戰(zhàn)略上應(yīng)當首先解決有無的問題,應(yīng)采用最適用的技術(shù),迅速啟動市場,讓翼機通的優(yōu)勢得到更好的發(fā)揮。
以投資換市場創(chuàng)造合作共贏新機遇移動支付的校園應(yīng)用雖然被業(yè)界廣泛看好,但要迅速拓展這一市場并不容易。
市場分散,各地情況千差萬別,目前階段還很難開發(fā)出完善的通用應(yīng)用平臺,因此,開拓移動支付校園市場需要電信運營商和合作伙伴做出更多艱苦的努力。為此,中國電信提出了助力校園信息化建設(shè)的市場發(fā)展戰(zhàn)略,以幫助廣大校園部署和優(yōu)化一卡通系統(tǒng)為切入點帶動校園市場開發(fā)。中國電信希望與更多廠商和系統(tǒng)集成商合作,采用多種合作形式,以利益共享、風險共擔為原則,共同開發(fā)移動支付校園應(yīng)用市場,讓翼機通走進校園,創(chuàng)造合作共贏的新機遇。
在具體的市場策略方面,相關(guān)市場專家在研討會上表示,要開拓移動支付應(yīng)用校園市場,電信運營商和系統(tǒng)集成商的通力合作十分關(guān)鍵。許多系統(tǒng)集成商在教育領(lǐng)域耕耘多年,對學校需求有著深刻的理解,在開拓校園市場方面有著獨特的優(yōu)勢。而中國電信翼機通具有資源和技術(shù)上的天然優(yōu)勢,并有著與公交等社會應(yīng)用融合的成熟應(yīng)用經(jīng)驗,對校園用戶具有獨特的吸引力。雙方的深入合作無疑會有力促進我國移動支付校園應(yīng)用的發(fā)展進程。目前,傳統(tǒng)的校園一卡通系統(tǒng)與移動支付融合已經(jīng)成為未來數(shù)字校園應(yīng)用的發(fā)展方向,系統(tǒng)集成商和電信運營商合作開拓這一市場,無疑符合雙方的戰(zhàn)略利益。對此,中國電信相關(guān)人士表示,中國電信將在這一領(lǐng)域投入更多資源,在增值業(yè)務(wù)等方面為拓展校園翼機通市場創(chuàng)造更為有利的條件。
在研討會上,有關(guān)專家建議,市場開拓應(yīng)從易到難,在應(yīng)用上也應(yīng)遵循循序漸進的原則,從基本應(yīng)用入手,分期建設(shè),保證用戶有良好的使用體驗、享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù);還要通過增值服務(wù),比如信息發(fā)布等服務(wù)吸引學生使用翼機通產(chǎn)品,通過發(fā)揮翼機通產(chǎn)品與社會應(yīng)用的融合優(yōu)勢擴大市場占有率。
持續(xù)技術(shù)開發(fā)為未來發(fā)展提供更多可能采用經(jīng)濟適用的雙界面卡技術(shù)開展移動支付的校園應(yīng)用,在一定程度上為中國電信拓展校園市場贏得了先發(fā)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,但以UIMpass技術(shù)為代表的雙界面卡技術(shù)能否適應(yīng)未來移動支付技術(shù)演進的要求也是人們所關(guān)心的問題。在本次研討會上,雙界面卡技術(shù)的開拓者握奇公司的專家透露,握奇已經(jīng)開發(fā)出下一代UIMpass技術(shù)。新一代技術(shù)將支持信息發(fā)布和移動支付的結(jié)合,同時還將支持UIMpass卡的主讀和互讀,這無疑為以雙界面卡技術(shù)為支撐的移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展提供了更多的可能性。
業(yè)界專家預計,在未來兩三年的時間內(nèi),具有支付功能的手機卡將成為手機的標準配置,支付也將成為手機的基本應(yīng)用之一。在這種情況下,采用雙界面卡技術(shù)的電信運營商是否還具有競爭優(yōu)勢呢?運營商是否還能提供具有競爭力的服務(wù)呢?為此,握奇公司在下一代產(chǎn)品中將推出信息發(fā)布與移動支付相結(jié)合的產(chǎn)品。這一產(chǎn)品將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上支持用戶進行非定向支付。例如,當用戶看到一個產(chǎn)品廣告并對廣告中的商品感興趣時,便可以立刻用手機購買該商品,即建立起信息發(fā)布和移動支付的實時相關(guān)性,使基于雙界面卡的移動支付應(yīng)用不僅具有近場支付能力,還具有遠場支付能力,當用戶通過手機得到一個商品信息時,也可以立即通過手機購買該產(chǎn)品。這一功能無疑為運營商的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了更廣闊的空間。此外,握奇的下一代產(chǎn)品還將具有讀卡功能,支持手機卡的主讀和互讀。握奇透露,被命名為UIMpass-R的新一代產(chǎn)品將在今年第四季度正式發(fā)布,并在明年投入市場進行試用。目前,握奇正在研究相關(guān)的應(yīng)用模式和商業(yè)模式,為電信運營商和合作伙伴提供后UIMpass時代的產(chǎn)品和技術(shù)支持。