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手機實名制:電信運營商的狂歡?

2010-10-29 09:09 商業(yè)價值

導(dǎo)讀:爭論多年的手機實名制看起來似乎有了結(jié)局。根據(jù)工信部的統(tǒng)一要求,從9月1日起,凡購買預(yù)付費手機卡的用戶,必須提供真實的身份證件,由運營商存入系統(tǒng)留檔。根據(jù)要求,非實名制用戶將被要求在2-3年的過渡期內(nèi)補登個人信息,爭取到2012年將全部完成手機實名登記。

      爭論多年的手機實名制看起來似乎有了結(jié)局。根據(jù)工信部的統(tǒng)一要求,從9月1日起,凡購買預(yù)付費手機卡的用戶,必須提供真實的身份證件,由運營商存入系統(tǒng)留檔。根據(jù)要求,非實名制用戶將被要求在2-3年的過渡期內(nèi)補登個人信息,爭取到2012年將全部完成手機實名登記。

      一邊是主流媒體從杜絕垃圾短信,保護用戶安全的角度為這一政策搖旗吶喊;一邊是網(wǎng)友對于實名制被濫用而產(chǎn)生的內(nèi)心惶恐。就在正反兩方就手機是否應(yīng)該立即實名制爭論得面紅耳赤時,運營商們卻早已在角落中竊喜。

      手機實名制,為電信運營商帶來的第一個看得見的好處就是更加牢固地黏合用戶。

      數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,全國手機用戶總數(shù)超過8億,然而蛋糕雖大,這8億用戶中至少有3.21億未進行實名登記,占全國手機用戶總數(shù)的40%。如果說8億用戶對運營商而言是一座有待開發(fā)的巨大金礦的話,那么40%未實名用戶則是這座金礦中最難以采掘的部分。

      而手機實名制深層的價值遠非如此。它不僅使手機運營商消除了以往手機用戶不登記,離網(wǎng)率高的心病,還為運營商對手機用戶資源進行深度開發(fā)提供了可能。一個最典型的機會便是移動運營商得以在實名制的基礎(chǔ)上對用戶群進行重新梳理,從而發(fā)力移動增值服務(wù)和手機支付業(yè)務(wù)。

      今年3月,中移動下屬的全資子公司廣東移動斥資398億元入股上海浦東發(fā)展銀行,持有浦發(fā)20%的股份,同時獲得了實質(zhì)意義上的金融牌照。以此為契機,中移動推出手機銀行業(yè)務(wù)也和2010年中移動力推的移動互聯(lián)網(wǎng)、手機支付兩大重點戰(zhàn)略息息相關(guān)。

      而在手機支付之外,利用自己天然的用戶資源和便攜終端的優(yōu)勢,移動運營商能給中國的金融市場帶來多大的改變,則更加耐人尋味。例如,在日趨飽和的日本移動電話市場,NTT DoCoMo就曾在通信業(yè)務(wù)外另辟蹊徑,基于其i-Mode移動電話平臺推出了信用卡業(yè)務(wù)。如今,DoCoMo已經(jīng)搖身一變成為一家信用卡發(fā)行商。這樣,信用卡成員商家支付的信用卡費用將成為其另一項收入來源。

       當然,理想的豐滿終究掩蓋不了現(xiàn)實的骨感。在中國,手機實名制能為電信運營商帶來多大的機會并不簡單取決于運營商們一廂情愿的設(shè)想。有資料顯示,由于缺乏配套法律依據(jù)的支持,實行已半月有余的手機實名制在許多地方都難以推行,有名無實。而更大的挑戰(zhàn)則在于,一項從醞釀到出臺都經(jīng)歷了5年時間博弈的政策,在落地過程中將引發(fā)不同利益體系盤根錯節(jié)的較量,則更加不可預(yù)知。