O2 是英國(guó)最大的手機(jī)服務(wù)提供商，該公司計(jì)劃在英國(guó)手機(jī)用戶群里推廣 NFC 功能，O2 Home Care 是其中的計(jì)劃之一。O2 和軟件公司 Reslink 合作開(kāi)發(fā)的 O2 家庭護(hù)理方案可以讓護(hù)理機(jī)構(gòu)輸入并查看病人記錄，利用 NFC 手機(jī)掃描病人家庭里的標(biāo)簽，了解病人所接受的護(hù)理。手機(jī)用戶 - 家庭護(hù)理公司或病人 - 都可以采用這項(xiàng)服務(wù)，并作為手機(jī)的增值服務(wù)進(jìn)行交費(fèi)。

　　過(guò)去 18 個(gè)月，O2 利用 NFC 技術(shù)開(kāi)發(fā)了一系列方案，針對(duì)消費(fèi)和企業(yè)商務(wù)市場(chǎng)，O2 健康部門(mén)開(kāi)發(fā)主管 Nigel Dean 稱(chēng)。這些方案包括了去年倫敦測(cè)試了 6 個(gè)月的移動(dòng)錢(qián)包項(xiàng)目，即讓參與者通過(guò) Nokia NFC 手機(jī)購(gòu)物。

　　共有 500 位參與者利用手機(jī)在商店里購(gòu)物，支付倫敦公交服務(wù)，只需將手機(jī)輕碰一臺(tái) NFC 閱讀器即完成了扣費(fèi)過(guò)程。測(cè)試結(jié)束后，參與者反饋使用體驗(yàn)，評(píng)價(jià) NFC 應(yīng)用的輕便性、安全性和可用性。“這是我們?cè)?NFC 領(lǐng)域的首次嘗試，它是各方測(cè)試參與者積極討論的結(jié)果，包括信用卡公司和零售商” Dean 稱(chēng)。

　　與此同時(shí)，O2 開(kāi)始研究 NFC 商務(wù)對(duì)商務(wù)方案，著手與 Resling 合作開(kāi)發(fā)一套家庭護(hù)理方案。目前，絕大多數(shù)居家、需要護(hù)理的英國(guó)病人從護(hù)理機(jī)構(gòu)接收家庭護(hù)理服務(wù)，由自己支付費(fèi)用或由政府贊助。當(dāng)護(hù)理人員來(lái)到病人家里時(shí)，他們?cè)诓∪朔?wù)記錄上手工記錄提供的服務(wù)和拜訪的時(shí)間，并可能向病人提供一個(gè)緊急報(bào)警設(shè)備，當(dāng)病人跌倒或出現(xiàn)其它緊急情況時(shí)，可發(fā)送警報(bào)。

NFC提高英國(guó)家庭護(hù)理服務(wù)

　　NFC 系統(tǒng)通過(guò)建立電子檔案提高病人護(hù)理的可視性和效率，同時(shí)病人、家庭護(hù)理人員或醫(yī)師也可以查看。因此，O2 在 2008 年底向英國(guó)幾家護(hù)理公司提供 O2 測(cè)試方案。

　　病人家的墻上粘貼一張大小為 40 平方毫米的標(biāo)簽，護(hù)理人員拜訪病人時(shí)隨身攜帶一臺(tái) Nokia NFC 手機(jī)，利用手機(jī)讀取標(biāo)簽，獲取標(biāo)簽的 ID 碼。手機(jī)接著發(fā)送標(biāo)簽的 ID 碼及自己的 ID 碼到 Resling 管理的一臺(tái)服務(wù)器。

　　Resling 的 Mobile Client Builder - 手機(jī)用戶界面軟件 - 翻譯標(biāo)簽讀取數(shù)據(jù)，將它與病人相對(duì)應(yīng)，升級(jí)病人記錄。軟件也可以將病人的記錄返回給用戶的手機(jī)。這樣，日志增加了該護(hù)理人員拜訪這個(gè)病人的記錄，包括確切的日期和時(shí)間。

　　雖然，測(cè)試目前僅限于“時(shí)間和出勤”細(xì)節(jié)，但系統(tǒng)還可以增加其它功能：如護(hù)理人員可以查看病人過(guò)去接受過(guò)護(hù)理，根據(jù)手機(jī)下拉菜單提示提供特定的護(hù)理，如分發(fā)藥片。

　　接著，用戶可以根據(jù)手機(jī)提示升級(jí)日志，記錄所提供的護(hù)理。每個(gè)菜單可以根據(jù)特定的要求進(jìn)行配置，如打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，要求輸入數(shù)據(jù)或從外部服務(wù)器獲取數(shù)據(jù)。