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大連婦產(chǎn)醫(yī)院實現(xiàn)“一卡通”

患者掛號、交款、取藥告別重復排隊
2010-10-27 09:16 大連晚報

導讀:為了有效地解決這一難題,市婦產(chǎn)醫(yī)院自6月1日開始,先后在該院的友 好路門診部、白山路分部門診嘗試啟動“一卡通”就診模式。

  王女士昨日到市婦產(chǎn)醫(yī)院做孕前檢查,她驚喜地發(fā)現(xiàn),這里可以刷卡看病了。她只需要在收款處辦理一張實名就診卡,并預存一定的現(xiàn)金,就可以直接到產(chǎn)科門診刷卡就診檢查了。

  昨日在市婦產(chǎn)醫(yī)院,記者看到,就診卡“就診須知”宣傳資料已被擺放在門診大廳咨詢服務臺上,方便患者隨手可取;常規(guī)診療項目預存金額的參考建議,已張貼在收款窗口及門診大廳入門處。查詢機、檢驗報告機舉目可見。盡管上午9點多是就診的高峰時段,記者卻沒有發(fā)現(xiàn)如以往那樣處處排隊的擁擠狀況。很多復診的患者,因初診時辦理過就診卡,就可以直接來到診室的候診區(qū),刷卡排號,患者可根據(jù)排號單上的提示,自行決定是否需要在候診區(qū)等候。

  在婦科門診候診區(qū),記者見到了正在候診的李女士。她說,她之所以能安心地坐在這兒候診,是因為刷卡排號后,她很清楚地知道她前面還有幾位患者在候診。聽到電子語音提示,她進入了8號診室,刷卡,繳納掛號費和診察費后,張秀蓉主任為她做了細致的檢查,根據(jù)病情需要,在征得她同意后,張主任在電腦顯示屏上點擊選取了B超和血檢輔助檢查項目。李女士也通過這臺電腦顯示屏清楚地看到了她卡中的現(xiàn)金和進一步檢查項目所需的費用。李女士直接來到B超室,經(jīng)刷卡排號、電子叫號后,她來到了B超7號工作臺,刷卡繳費后,黃欣大夫為她做了B超檢查。

  采訪中,記者見到了正在給門診患者做講解的畢麗華院長,她說,婦產(chǎn)醫(yī)院啟動“一卡通”就診模式的目的,是為了簡化患者就診環(huán)節(jié),減少排隊時間,協(xié)助患者保存門診病歷資料。

  畢麗華院長說,盡管近年來,醫(yī)院相繼采取了許多措施,但患者因掛號、反復交款、取藥等集中在門診大廳各個窗口,尤其是就診的高峰時段,顯得十分擁擠。為了有效地解決這一難題,市婦產(chǎn)醫(yī)院自6月1日開始,先后在該院的友 好路門診部、白山路分部門診嘗試啟動“一卡通”就診模式。新的就診模式,因能有效地減少患者排隊次數(shù),簡化就診手續(xù),節(jié)省患者就診時間達20%至30%,而深受患者的歡迎。10月4日始,“一卡通”就診模式在婦產(chǎn)醫(yī)院春柳總院門診全面展開。

  據(jù)介紹,患者只要持有效證件,在收款處辦一張實名就診卡,并根據(jù)自己的情況在卡中預存一定的現(xiàn)金,就可以在各項診療、檢查項目前,刷卡繳費即可,不必再為劃價、交錢而多次排隊了,真正實現(xiàn)了掛號、診察、B超、檢驗、取藥、治療等“一卡通”。

  記者在采訪中了解到,醫(yī)保的患者就診時也需要先辦理一個實名制就診卡,在醫(yī)生接診時刷卡交納掛號費、診察費等基本費用后,其余檢查項目,既可以持就診卡到相關(guān)科室刷卡扣費檢查,等到診療過程結(jié)束后,再到收款處辦理轉(zhuǎn)換手續(xù);也可以在每次檢查前持醫(yī)??ǖ绞湛钐幗豢詈?,再到相應的科室做檢查。

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