手機(jī)支付成行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)第二戰(zhàn)場(chǎng)
2010-07-14 16:06 北京商報(bào)
導(dǎo)讀:近日,在線(xiàn)支付平臺(tái)財(cái)付通與中國(guó)國(guó)際航空公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)航”)的合作正式上線(xiàn),也標(biāo)志著第三方支付廠(chǎng)商在航空領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果已初露端倪。有關(guān)專(zhuān)家指出,在航空、商旅、電信運(yùn)營(yíng)、游戲等傳統(tǒng)支付領(lǐng)域的格局正日趨明朗的情況下,3G的大規(guī)模推廣正讓手機(jī)支付成為該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的第二戰(zhàn)場(chǎng)。
近日,在線(xiàn)支付平臺(tái)財(cái)付通與中國(guó)國(guó)際航空公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)航”)的合作正式上線(xiàn),也標(biāo)志著第三方支付廠(chǎng)商在航空領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果已初露端倪。有關(guān)專(zhuān)家指出,在航空、商旅、電信運(yùn)營(yíng)、游戲等傳統(tǒng)支付領(lǐng)域的格局正日趨明朗的情況下,3G的大規(guī)模推廣正讓手機(jī)支付成為該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的第二戰(zhàn)場(chǎng)。
國(guó)航加快在線(xiàn)直銷(xiāo)渠道建設(shè)據(jù)記者了解,從即日起,旅客登錄國(guó)航網(wǎng)站在選擇相應(yīng)航班之后,就可以使用財(cái)付通賬戶(hù)或財(cái)付通涵蓋的國(guó)內(nèi)十幾家主要銀行進(jìn)行預(yù)訂支付,而不像過(guò)去只能選擇網(wǎng)上銀行這一種網(wǎng)上支付途徑,使得網(wǎng)上訂票的過(guò)程變得更加便利和快捷。
機(jī)票在線(xiàn)直銷(xiāo)是中國(guó)民航業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),國(guó)航近年來(lái)一直大力發(fā)展在線(xiàn)直銷(xiāo)渠道,并明確表示要在2012年左右將直銷(xiāo)比例提高到15%。財(cái)付通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)人表示,繼南航、東航啟用財(cái)付通作為戰(zhàn)略伙伴之后,此次與國(guó)航的深入合作標(biāo)志著財(cái)付通在航空領(lǐng)域的全面布局和市場(chǎng)領(lǐng)先,使用財(cái)付通進(jìn)行機(jī)票支付將為廣大旅客帶來(lái)更好的體驗(yàn)。
截至2010年7月,包括國(guó)航、南航、東航、海航等在內(nèi)的超過(guò)10家航空公司通過(guò)財(cái)付通進(jìn)行網(wǎng)上機(jī)票的銷(xiāo)售,財(cái)付通已經(jīng)成為網(wǎng)上機(jī)票的主要訂購(gòu)渠道之一。
合作專(zhuān)區(qū)模式不斷被復(fù)制針對(duì)傳統(tǒng)的B2B貿(mào)易領(lǐng)域,如航空、商旅、電信運(yùn)營(yíng)、游戲、百貨、物流、教育等行業(yè),財(cái)付通都逐漸形成了成熟的解決方案,有些還會(huì)為客戶(hù)定制統(tǒng)一的應(yīng)用服務(wù)專(zhuān)區(qū),財(cái)付通負(fù)責(zé)合作專(zhuān)區(qū)的功能規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)推廣。
財(cái)付通總經(jīng)理劉穎麒認(rèn)為,越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)剔除之前那種繁冗的人工方式,轉(zhuǎn)而利用電子商務(wù),這里能夠產(chǎn)生的交易量和清算量將是巨大的。航空客票市場(chǎng)就是一個(gè)典型的例子。
2008年5月31日,國(guó)際航協(xié)實(shí)行全球化電子客票,中國(guó)基本與全球同步實(shí)行。但現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是,航空公司獨(dú)立架設(shè)IT平臺(tái)既需要技術(shù),也需要拓展更多的客戶(hù)。財(cái)付通深入行業(yè)關(guān)鍵需求和問(wèn)題,專(zhuān)門(mén)定制了實(shí)時(shí)分賬清算、退費(fèi)票實(shí)時(shí)退款等多項(xiàng)解決方案,先后與南航、深航、春秋航空等航空公司和51666、商旅之友、品尚等商旅分銷(xiāo)平臺(tái)達(dá)成合作。
這種模式不斷被復(fù)制,截至目前,財(cái)付通在傳統(tǒng)領(lǐng)域擴(kuò)張速度令人吃驚。而最重要的是,個(gè)人用戶(hù)也開(kāi)始在合作中真正享受到了便利,像QQ會(huì)員用戶(hù)在財(cái)付通和南航、東航、海航搭建的專(zhuān)區(qū)里購(gòu)票,還能享受一定的返利。
手機(jī)支付模式開(kāi)始浮出水面在財(cái)付通與航空業(yè)的合作中,值得關(guān)注的是,商旅人士可在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)機(jī)票的訂購(gòu),目前財(cái)付通已經(jīng)在電腦上開(kāi)通了南航、東航、海航的機(jī)票銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū),將這種模式平移到手機(jī)端是很自然的事情,目前財(cái)付通手機(jī)支付的工作人員正在進(jìn)行測(cè)試,東航、海航的手機(jī)支付相繼也會(huì)上線(xiàn)。
有關(guān)專(zhuān)家表示,在商旅、電信運(yùn)營(yíng)、游戲等傳統(tǒng)支付領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的情況下,國(guó)內(nèi)3G的推廣也讓財(cái)付通看到了手機(jī)支付的機(jī)遇。財(cái)付通高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理張抗認(rèn)為,基于騰訊移動(dòng)平臺(tái)的豐富應(yīng)用和龐大的用戶(hù)數(shù)量,屆時(shí)將財(cái)付通作為一個(gè)模塊嵌入到移動(dòng)QQ中,比單獨(dú)做基于手機(jī)操作系統(tǒng)的支付程序更有優(yōu)勢(shì)。
最新數(shù)據(jù)顯示,2009年中國(guó)手機(jī)支付市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到19.74億元,用戶(hù)規(guī)模達(dá)到8250萬(wàn)人。到2010年,我國(guó)手機(jī)支付市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到28.45億元,手機(jī)支付用戶(hù)總數(shù)將突破1.5億人。
據(jù)介紹,目前財(cái)付通正與國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商合作,在QQ客戶(hù)端的小錢(qián)包上新增具備交費(fèi)充值、購(gòu)買(mǎi)充值卡、購(gòu)買(mǎi)3G號(hào)卡和購(gòu)買(mǎi)3G終端等功能模塊。目前財(cái)付通手機(jī)支付業(yè)務(wù)正陸續(xù)拓展到日常生活的多個(gè)方面,用戶(hù)不但可以通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)查詢(xún)余額、進(jìn)行賬戶(hù)管理,還能進(jìn)行購(gòu)物付款、手機(jī)游戲充值、話(huà)費(fèi)充值,未來(lái)還將支持水、電、煤氣等的繳費(fèi)。